Certains utilisateurs constatent une extrême lenteur lors de la navigation dans leur fichier de généalogie.
Apparemment cette lenteur est due à la présence sur l'ordinateur d'un système de reconnaissance biométrique.
Pour retrouver une utilisation plus fluide de votre logiciel Heredis, vous pouvez désactiver le service qui gère l'authentification biométrique :
- lancer le gestionnaire de tâches
- activer l'onglet Services
- cliquer sur le bouton Services ou Ouvrir les services (en fonction de la version de votre système d'exploitation)
- sélectionner le service "Service d'authentification biométrique"
- clic droit puis choisir Propriété
- dans type de démarrage choisir Désactivé
Vos identifiants vous permettent maintenant d'accéder à tous les services Heredis.
Vous avez reçu un email avec le récapitulatif des données de votre compte.
Une mise à jour vient d’être effectuée sur le site.
Vous devez vous reconnecter pour accéder au site et créer votre compte Heredis.
Problème de lenteur avec Heredis 2015
Modérateurs : Animateurs, Heredis
- veronique_heredis
- Équipe BSD Concept
- Messages : 1160
- Inscription : mercredi 20 juin 2012 16:04