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[Résolu] Création de documents très lent

Publié : mercredi 19 oct. 2016 14:38
par cor75
Bonjour
Je suis sous Windows 10 et Heredis 15.3 pro.
Dans Word office 2007 les macros sont activées.
- Lorsque je lance une monographie dans filiatus, le résultat n'apparaît pas à l'écran
( sous Windows 14 , il m'était demandé d'activer les macros et le résultat apparaissait à l'écran)
- En allant dans '' BSD concept '' - '' Heredis '' - '' mes documents '' le résultat de la monographie s'y trouve.
- l'ouverture du document demande alors trois minutes !!!!.

- Si je ferme l'application Heredis avant d'aller chercher le document , celui ci s'ouvre instantanément.

- Pour les listes d'ascendance, il ne m'est pas possible de fermer Heredis durant la création du document
je dois donc patienter 3 minutes.

J'ai le même problème de lenteur pour ouvrir d'anciennes monographie qui s'ouvraient auparavant instantanément
si Heredis est ouvert .

Qu'elle est la solution pour résoudre ce désagrément ?

Re: Création de documents très lent

Publié : mercredi 19 oct. 2016 15:13
par tahiti
Bonjour Marie-France ton ordinateur à assez de mémoire ?

Windows 14 ou Heredis 14 ? :)
En modifiant la gestion des macros, tu vois une différence ?

Nota : Je n'ai pas remarqué de différence en passant de la version 14 à 15 de Heredis.

Re: Création de documents très lent

Publié : jeudi 20 oct. 2016 11:49
par cor75
Bonjour.

Merci pour ta réponse.

Caractéristiques de mon PC:
Mémoire pc.JPG
Mémoire pc.JPG (30.11 Kio) Consulté 1943 fois
La généalogie ouverte fait 63 MO avec les médias.
C'est bien Windows 10 comme en début de message.

Re: Création de documents très lent

Publié : jeudi 20 oct. 2016 13:32
par tahiti
Je ne vois pas trop.... et en modifiant la gestion (sécurité) des macros, tu vois une différence ?

En fait, ce n'est pas Heredis qui est en cause puisque le programme crée bien le document et que c'est son ouverture qui pose souci, et ce même si cela est plus rapide en fermant Heredis (d'où ma question sur la mémoire)

Re: Création de documents très lent

Publié : mercredi 2 nov. 2016 11:10
par cor75
Mon problème n'est toujours pas résolu.
pas de problème de mémoire.
- essai avec un document de 50 personnes : résultat identique
impossibilité de fermer l'application HEREDIS durant les 3 minutes que dure l'ouverture de la monographie dans ''documents''
Pourquoi le document n'apparaît il plus comme auparavant dans HEREDIS ?

NOUVEAU PROBLEME
un document de 280 ko en RTF se transforme en un document de 27 753 ko après ouverture.

je ne rencontre pas ce problème sur les autres ordinateurs où est installé HEREdIS 15.
Ne pourrait il pas être un problème lors de l'installation d' HEREDIS ?

Sans solution, je reviendrais à HEREDIS 14

Re: Création de documents très lent

Publié : samedi 5 nov. 2016 18:44
par tahiti
mfgourdain a écrit :Ne pourrait il pas être un problème lors de l'installation d' HEREDIS ?
Je ne pense pas non, mais rien ne t'empêche de réinstaller le programme, puis profite aussi de l'occasion en faisant un clic droit sur l'icône d'Heredis , puis dans les propriétés de demandez à exécuter le programme en mode administrateur, ça"ne mange pas de pain" et cela à déjà permis de résoudre quelques soucis, même si ce n'est pas normal.

Re: Création de documents très lent

Publié : dimanche 11 déc. 2016 12:12
par cor75
Bonjour

Mon mari vient de réinstaller HEREDIS 15 en mode administrateur.
Les problèmes ont disparus, les documents générés par FILIATUS s'affichent en 10 ou 15 secondes suivant la grosseur du document.

Merci pour la solution proposée. :D

Re: Création de documents très lent

Publié : dimanche 11 déc. 2016 14:37
par tahiti
Merci pour ton retour ;)