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Quand ma question va--t-elle apparaitre sur le forum ?
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Installation mon Heredis 15 sur ordinateur neuf
Je ne parviens pas à installer Heredis 15 sur mon nouvel ordinateur :
Par le Service Commercial, j'ai eu confirmation que le code d'activation de ma licence était bon, j'ai fait un copier-coller et malgré cela il apparait une croix rouge à l'extrémité et je ne peux aller plus loin.
Précédemment, quand je tapais mon code d'activation, il s'affichait des tirets aux mauvais endroits.
Mais avec le copier-coller, j'ai réussi à entrer le bon code et cependant ça ne marche pas.
Très urgent.
Par le Service Commercial, j'ai eu confirmation que le code d'activation de ma licence était bon, j'ai fait un copier-coller et malgré cela il apparait une croix rouge à l'extrémité et je ne peux aller plus loin.
Précédemment, quand je tapais mon code d'activation, il s'affichait des tirets aux mauvais endroits.
Mais avec le copier-coller, j'ai réussi à entrer le bon code et cependant ça ne marche pas.
Très urgent.
Quand ma question va--t-elle apparaitre sur le forum ?
Je viens de poser une question sur le forum à propos de mon impossibilité à installer mon Heredis 15 sur un nouvel ordinateur et je ne la vois pas apparaitre sur le forum.
Y a-t-il un délai ?
Y a-t-il un délai ?
- tahiti
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Re: Quand ma question va--t-elle apparaitre sur le forum ?
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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- audrey_heredis
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Re: Installation mon Heredis 15 sur ordinateur neuf
Pouvez-vous faire une capture d'écran de la fenêtre en prenant en compte le logiciel également svp ?
Re: Quand ma question va--t-elle apparaitre sur le forum ?
Maintenant fusionnés ...tahiti a écrit : ↑lundi 18 déc. 2017 16:40 Non, pas de délai et la question est bien là :
viewtopic.php?f=43&t=28310&p=142156#p142156
Cordialement.
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
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Mike
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Re: Quand ma question va--t-elle apparaitre sur le forum ?
Et supprimé plusieurs sujetsmike a écrit : ↑lundi 18 déc. 2017 17:03Maintenant fusionnés ...tahiti a écrit : ↑lundi 18 déc. 2017 16:40 Non, pas de délai et la question est bien là :
viewtopic.php?f=43&t=28310&p=142156#p142156
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Re: Quand ma question va--t-elle apparaitre sur le forum ?
Cordialement.
Mike
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Re: Installation mon Heredis 15 sur ordinateur neuf
Réponse :
J'ai fait une capture d'écran, mais je ne parviens pas à vous l'envoyer.
Donnez-moi, s'il vous plait, une adresse mail.
Autre anomalie : quand je vais sur mon compte de la Boutique Heredis, je ne parviens pas à obtenir "Mes licences et codes".
Cela devient urgent car je voudrais réinstaller Heredis 15 avant de commander Heredis 18 avant le 20 décembre pour profiter de la promotion.
JL
- Pièces jointes
-
- Capture%20d’écran%20(2).png (1.79 Mio) Consulté 1907 fois
Re: Quand ma question va--t-elle apparaitre sur le forum ?
Enlevez vite vos captures d'écran de votre message afin de ne pas montrer votre numéro de licence a tous le monde !!!
PC Dell XPS 8960 13th Gen Intel(R) Core(TM) i9-13900K , 32GB Ram
Windows 11, 64 bits
22'' 1680x1050 + 42"-4k (3840 x 2160) zoom Windows 125%
Utilisateur Heredis 98...Heredis 24.1 Pro
Ipad Retina
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Re: Quand ma question va--t-elle apparaitre sur le forum ?
Corrigé ...
Cordialement.
Mike
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