plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

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chribalay
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par chribalay »

Avec les infos donnée par "Dr CLEANER"
les applications, utilisant une mémoire importante sont :
- H2015 : 271Mb
- SAFARI : 257Mb
- DROPBOX : 209Mb
- MAIL : 178 Mb
Utilisation mémoire 4,26GB
J'avais en effet, avant de vous avoir contacté, réinitialisé les préf. d’Heredis (démarrage avec touche ALT enfoncée) sans aucun résultat
J'ai fermé les principales applications en ne gardant que H2015, là encore sans aucun succès.
pjmbarre
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par pjmbarre »

Il faudrait peut-être rafraîchir votre fichier par la procédure suivante:
- créer une nouvelle généalogie vide
- y importer HEREDIS votre fichier posant pb
Cordialement
Pierre Barré
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s_remy
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par s_remy »

Bonjour,
Pierre m'a devancé. La démarche proposée peut en effet éliminer une "scorie".
Une question : pourquoi utiliser une application tierce alors que le Mac propose le moniteur d'activité pour suivre en direct la pression sur la mémoire, occupation voire saturation du processeur, interactions réseau, etc...
Serge REMY
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chribalay
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par chribalay »

Voici une capture du moniteur d'activité :
Moniteur d'activité.jpeg
Moniteur d'activité.jpeg (243.09 Kio) Consulté 1863 fois
J'ai rafraîchi mon fichier par la procédure indiquée, j'ai pu faire 3 ou 4 saisies sans problème, hélas H2015 a de nouveau planté !
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s_remy
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par s_remy »

Autant je fais confiance à des logiciels tels qu'Onyx bien ciblés, autant j'ai une grande méfiance pour les "Cleaner" qui interfèrent en arrière plan sur le fonctionnement du Système très élaboré d'Apple et sur la gestion de la mémoire.
N'est ce pas une des causes des plantages?
Serge REMY
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chribalay
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par chribalay »

J'ai désinstallé CLEANER, refait toutes les opérations précédentes (création nouvelle généalogie, réinitialisation des préférences, ...) et le problème persiste toujours !
jmquidet
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par jmquidet »

Une autre solution serait de regarder comment se comporte votre fichier sur une autre machine.
Pourriez vous le compacter et le mettre à disposition (via DropBox par exemple) d’un animateur de votre choix en lui indiquant le lien par message personnel?
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andre-bonnet
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par andre-bonnet »

Bonjour,
Même problème que chribalay depuis l'instalation de high sierra Hefedis 2015 plante très régulièrement. Impossible de rentrer la moidre donnée.
chribalay
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par chribalay »

Je vous ai envoyé mon fichier sur message personnel
jmquidet
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Re: plantage d'HEREDIS 2015 sous High Sierra

Message par jmquidet »

Bien reçu à l’instant, je le teste de suite ;)
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