Je parviens à ouvrir Hérédis, puis à ouvrir un fichier. Mais lorsque je clique sur une fiche (un nom), le disque arc-en-ciel d'attente se met à tourner indéfiniment puis un message apparaît : Hérédis ne répond plus.
Je dois ensuite "forcer à quitter". Puis attendre de pouvoir à nouveau ouvrir mon Mac, ce qui peut prendre plusieurs heures !!
Que faire ?
bernards14
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Hérédis ne répond plus
Modérateurs : Animateurs, Heredis
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jmquidet
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Re: Hérédis ne répond plus
Relancez Heredis avec la touche ALT enfoncée, cela va réinitialiser les préf. de l’application.
Jean-Marie Quidet, animateur bénévole.
Heredis 2024
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macOs Sonoma bêta 14.5 (23F5049f)
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Re: Hérédis ne répond plus
Bonjour,
J'ai le même problème, et on ne peut plus mettre à jour aucune fiche de l'arbre.
La touche Alt ne fait rien
J'ai le même problème, et on ne peut plus mettre à jour aucune fiche de l'arbre.
La touche Alt ne fait rien
Macbook pro retina
Os High Sierra version 10.13.2
Processeur 2,7 GHz Intel Core i5
Mémoire 8 GO 1867 MHz DDR3
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jmquidet
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Re: Hérédis ne répond plus
Quelle est votre config ? quel Os, quelle taille de RAM ?
Combien de RAM est utilisée et combien de disponible quand Heredis tourne ?
Où se trouve votre fichier (disque dur interne, ou externe) ?
Combien de RAM est utilisée et combien de disponible quand Heredis tourne ?
Où se trouve votre fichier (disque dur interne, ou externe) ?
Jean-Marie Quidet, animateur bénévole.
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zephyrin06
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Re: Hérédis ne répond plus
Bonjour
J'ai le même problème, le logiciel bug sur certains individus seulement.
Comment peut-on supprimer ces individus autrement que par l'interface principale
La touche ALT ne fait aucun effet
cordialement
J'ai le même problème, le logiciel bug sur certains individus seulement.
Comment peut-on supprimer ces individus autrement que par l'interface principale
La touche ALT ne fait aucun effet
cordialement
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jmquidet
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Re: Hérédis ne répond plus
Si vous souhaitez de l’aide, merci de bien vouloir répondre à ces questions élémentaires pour que l’on puisse y voir clair…
Jean-Marie Quidet, animateur bénévole.
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s_remy
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Re: Hérédis ne répond plus
Bonjour,
Comme Jean-Marie je suis en attente des réponses élémentaires sur la configuration de vos ordinateurs.
Et un conseil, mettez ces informations dans la signature de votre profil sur le forum, celà évitera de s'interroger'
Comme Jean-Marie je suis en attente des réponses élémentaires sur la configuration de vos ordinateurs.
Et un conseil, mettez ces informations dans la signature de votre profil sur le forum, celà évitera de s'interroger'
Serge REMY
iMac 27" - OS X 13.6.4 Ventura
3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4
iPhone 11 IOS 17.4.1
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Re: Hérédis ne répond plus
Bonjour,
Je n'ai pas eu de problème en novembre et je ré-ouvre aujourd'hui l'application et même problème que les autres personnes, j'arrive à ouvrir mais en cliquant sur un individu ou autre usage, l'application tourne en rond.
J'ai essayé avec une restauration de la Base de novembre, problème identique.
Version MacBookPro, MacOS 10.13.2Processeur 2,9GHz, Mémoire 8Go 1600MHzDDR3.
Merci de votre aide.
Je n'ai pas eu de problème en novembre et je ré-ouvre aujourd'hui l'application et même problème que les autres personnes, j'arrive à ouvrir mais en cliquant sur un individu ou autre usage, l'application tourne en rond.
J'ai essayé avec une restauration de la Base de novembre, problème identique.
Version MacBookPro, MacOS 10.13.2Processeur 2,9GHz, Mémoire 8Go 1600MHzDDR3.
Merci de votre aide.
Re: Hérédis ne répond plus
Bonjour
J'ai installé la nouvelle MAJ de l'os et depuis tout re fonctionne normalement
J'ai installé la nouvelle MAJ de l'os et depuis tout re fonctionne normalement
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Processeur 2,7 GHz Intel Core i5
Mémoire 8 GO 1867 MHz DDR3
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