[Résolu] Impossibilité d'ajouter des individus

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aurel34000
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[Résolu] Impossibilité d'ajouter des individus

Message par aurel34000 » jeudi 23 août 2018 16:55

Je suis utilisateur d'HEREDIS 2015 et depuis 1 heure il m'est impossible d'ajouter des individus que ce soit conjoints, ascendants ou descendants.
Comment puis-je faire pour que tout redevienne à la normale ?
Merci d'avance pour votre aide.

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malijoli
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Re: Impossibilité d'ajouter des individus

Message par malijoli » jeudi 23 août 2018 17:30

Bonjour,
Avez-vous essayé de quitter Heredis puis de le démarrer en maintenant la touche Alt enfoncée ce qui, entre autre, réinitialise les préférences ?
Cordialement
Marc

iMac Intel Core i5 32Go 27" fin 2015 et MacBook Air Intel Core i5 8 Go 13" début 2014
iPad (fin 2012), iOS 10.3.3
macOS Catalina 10.15.5, FireFox 77.0.1 & Heredis Mac 2020 20.2

aurel34000
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Re: Impossibilité d'ajouter des individus

Message par aurel34000 » jeudi 23 août 2018 19:52

Merci de vos conseils ca a marché après plusieurs tentatives

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