Fichier .hmwz non reconnu par heredis android

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abernard
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Fichier .hmwz non reconnu par heredis android

Message par abernard » vendredi 2 juin 2017 13:28

Bonjour

J'avais déjà installé et utilisé heredis android en téléchargeant un fichier produit par heredis 2015. Et tout se passait très bien !

Voulant remplacer le fichier par une mise à jour de mes données j'ai reproduit le mode opératoire à l'identique de la première fois, il y a quelques mois.

Malgré plusieures tentatives et même une réinstallation de l'application... J'ai toujours le même message :
Pour l'application heredis android, mon fichier n'est pas un .hmwz reconnu et curieusement, je n'avais pas remarqué le point
d'interrogation sur l'icone du fichier (une piste peut-être ?).

Merci pour vos aides et conseils.

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veronique_heredis
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Re: Fichier .hmwz non reconnu par heredis android

Message par veronique_heredis » vendredi 2 juin 2017 14:50

Avez-vous essayé de regénéré le fichier pour Android depuis Heredis 2015

abernard
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Re: Fichier .hmwz non reconnu par heredis android

Message par abernard » vendredi 2 juin 2017 16:16

Merci pour votre réponse et votre question.

Qu'entendez-vous par "régénéré". En me disant qu'il était peut-être corrompu, j'ai refait pluseiurs fois la préparation et j'ai même essayé sans médias (pour voir)...

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veronique_heredis
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Re: Fichier .hmwz non reconnu par heredis android

Message par veronique_heredis » vendredi 2 juin 2017 16:32

Créez une généalogie test avec un individu et réessayez l'opération.

abernard
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Re: Fichier .hmwz non reconnu par heredis android

Message par abernard » vendredi 2 juin 2017 16:39

Merci, je tente.

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veronique_heredis
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Re: Fichier .hmwz non reconnu par heredis android

Message par veronique_heredis » vendredi 2 juin 2017 16:45

je vous contacte par message privé

abernard
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Re: Fichier .hmwz non reconnu par heredis android

Message par abernard » vendredi 2 juin 2017 16:55

Cela ne marche pas même avec un fichier test.
le message exact est :

Attention.
Ce fichier n'est pas compatible avec Heredis pour Android.
Merci de sélectionner un fichier préparé pour Android portant l'extension hmwz.

(ce qui est curieux, c'est que le point soit après... Non ?)

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yves_s
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Re: Fichier .hmwz non reconnu par heredis android

Message par yves_s » vendredi 2 juin 2017 18:14

abernard a écrit :
vendredi 2 juin 2017 16:55
Merci de sélectionner un fichier préparé pour Android portant l'extension hmwz.
Non, c'est juste un point de ponctuation :D

Petite question simple : votre version Androïd est-elle à jour ?
Cordialement
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