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Imposible d'importer la généalogie
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Re: Imposible d'importer la généalogie
Fermer HEREDIS sur tablette et re-lancez le...
Cordialement
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.1 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Pierre Barré
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Re: Imposible d'importer la généalogie
J'ai vérifié sur l'Android que "Visibilité du téléphone" est bien activé dans les paramètres de connexion.
Toujours pas visible...
Re: Imposible d'importer la généalogie
Est-ce que ça pourrait être un soucis de version?
Sur PC : Heredis 2017 (version 17.4)
Sous Android: version 2018.64
Guillaume.
Sur PC : Heredis 2017 (version 17.4)
Sous Android: version 2018.64
Guillaume.
Re: Imposible d'importer la généalogie
Je n'en ai aucune idée.
Eventuellement (mais sans vraiment y croire) vérifier que votre pare-feu accepte bien les échanges via HEREDIS.
Pour en revenir au début:
vous pouvez transférer via .hmwz pour un fichier avec medias, pour un autre fichier cela ne fonctionne que sans medias.
J'aurais tendance à dire qu'il y a peut-être un pb sur un ou plusieurs de vos medias, encore faudrait-il le ou les trouver.
Eventuellement (mais sans vraiment y croire) vérifier que votre pare-feu accepte bien les échanges via HEREDIS.
Pour en revenir au début:
vous pouvez transférer via .hmwz pour un fichier avec medias, pour un autre fichier cela ne fonctionne que sans medias.
J'aurais tendance à dire qu'il y a peut-être un pb sur un ou plusieurs de vos medias, encore faudrait-il le ou les trouver.
Cordialement
Pierre Barré
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Pierre Barré
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Re: Imposible d'importer la généalogie
Heredis est bien autorisé sur mon réseau privé.pjmbarre a écrit : ↑jeudi 15 févr. 2018 13:41 Je n'en ai aucune idée.
Eventuellement (mais sans vraiment y croire) vérifier que votre pare-feu accepte bien les échanges via HEREDIS.
Pour en revenir au début:
vous pouvez transférer via .hmwz pour un fichier avec medias, pour un autre fichier cela ne fonctionne que sans medias.
J'aurais tendance à dire qu'il y a peut-être un pb sur un ou plusieurs de vos medias, encore faudrait-il le ou les trouver.
A tout hasard, j'ai fait le test sans pare-feu : téléphone toujours invisible.
Mes média sont uniquement des images, des PNG pour la plupart.
Mais comme le plantage d'importation n'intervient pas au même endroit à chaque fois...
Guillaume.
Re: Imposible d'importer la généalogie
Pour ce qui est des échanges sur réseau local, vérifiez également si votre box n'est pas affublée d'un pare-feu, c'est le cas pour Orange (et je crois SFR) en réglant sur un filtre "moyen" devrait faciliter les échanges...
Cordialement
Pierre Barré
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Pierre Barré
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Re: Imposible d'importer la généalogie
C'est malheureusement le cas... "moyen" déjà sélectionné!
Bon, ben on dira que pas de solution pour l'instant.
Merci de votre temps.
Guillaume;
Re: Imposible d'importer la généalogie
Désolé que nous n'ayions pas pu trouver de solution.
il y a 2 pb :
- la connexion via le réseau local, si tout est OK dans le pare-feu, en fermant l'appli puis réouvrant (sur PC et téléphone) généralement (chez moi en tous cas) cela fonctionne.
Autre vérification, vous avez déja un fichier avec media sur téléphone et un sans medias.
Quand vous lancez le partage depuis la tablette, voyez vous le PC? (si oui ne lancez pas le partage pour ne pas écraser votre fichier sur PC)
- l'impossibilité de transférer via fichier .hmwz un fichier avec medias. Je n'ai personnellement jamais été confronté à ce genre de désagrément.
Au moment du blocage, pouvez vous noter le nom du média? (si oui, supprimez le de votre généalogie et recommencez le transfert - à faire bien entendu sur une copie)
Un autre intervenant déjà confronté à ce genre de pb pourra je l'espère vous apporter une solution.
il y a 2 pb :
- la connexion via le réseau local, si tout est OK dans le pare-feu, en fermant l'appli puis réouvrant (sur PC et téléphone) généralement (chez moi en tous cas) cela fonctionne.
Autre vérification, vous avez déja un fichier avec media sur téléphone et un sans medias.
Quand vous lancez le partage depuis la tablette, voyez vous le PC? (si oui ne lancez pas le partage pour ne pas écraser votre fichier sur PC)
- l'impossibilité de transférer via fichier .hmwz un fichier avec medias. Je n'ai personnellement jamais été confronté à ce genre de désagrément.
Au moment du blocage, pouvez vous noter le nom du média? (si oui, supprimez le de votre généalogie et recommencez le transfert - à faire bien entendu sur une copie)
Un autre intervenant déjà confronté à ce genre de pb pourra je l'espère vous apporter une solution.
Cordialement
Pierre Barré
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Pierre Barré
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Re: Imposible d'importer la généalogie
On s'est peut être mal compris sur ce point. Lorsque je fais la préparation pour Android, le fichier avec média se crée bien.
C'est au moment de l'importer dans Heredis Android qu'il plante à un certain moment de l'importation.
Il ne me donne pas de numéro de média en cours à ce moment là.
Guillaume.