Vos identifiants vous permettent maintenant d'accéder à tous les services Heredis.
Vous avez reçu un email avec le récapitulatif des données de votre compte.
Une mise à jour vient d’être effectuée sur le site.
Vous devez vous reconnecter pour accéder au site et créer votre compte Heredis.
impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
Modérateurs : Animateurs, Heredis
impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
bonjour,
J'essaye vainement de mettre à jour ma généalogie sur mon tel portable. Pour info, j'ai installé/ réinstallé l'application sur le tél.portable et il ne m'installe pas le nouveau fichier qui contient 90004 individus . Il 'installe le fichier précédent soit 88500 individus. j'ai supprimé sur la carte SD l'ancien fichier et fait une recherche pour vérifier que tout a été supprimé.
Je ne sais plus quoi faire.....
J'essaye vainement de mettre à jour ma généalogie sur mon tel portable. Pour info, j'ai installé/ réinstallé l'application sur le tél.portable et il ne m'installe pas le nouveau fichier qui contient 90004 individus . Il 'installe le fichier précédent soit 88500 individus. j'ai supprimé sur la carte SD l'ancien fichier et fait une recherche pour vérifier que tout a été supprimé.
Je ne sais plus quoi faire.....
Frédéric
Cordialement
Hérédis 2024
Win. 11 famille
Navig. : Opéra
proc. Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz
Ram 8 GO SSD 500 GO
syst. d'exploit. 64 bits
processeur 64 bits
Avast
Tel Huawei P30 LITE 12.0.0
143000 ind.
Cordialement
Hérédis 2024
Win. 11 famille
Navig. : Opéra
proc. Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz
Ram 8 GO SSD 500 GO
syst. d'exploit. 64 bits
processeur 64 bits
Avast
Tel Huawei P30 LITE 12.0.0
143000 ind.
Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
Comment avez vous fait l'importation de votre fichier?
Par un partage sur réseau local ou passage par .hmwz?
N'oubliez pas qu'il vous faut sur votre mobile un espace de stockage disponible double du volume à importer
voir : https://help.heredis.com/?epkb_post_typ ... ur-android
Edité : la suppression d'une ancienne installation se fait après avoir ouvert HEREDIS sur le mobile à l'aide de la commande adéquate.
L'installation d'une nouvelle version d'un fichier (même nom) écrase en principe l'instalation précédente
Par un partage sur réseau local ou passage par .hmwz?
N'oubliez pas qu'il vous faut sur votre mobile un espace de stockage disponible double du volume à importer
voir : https://help.heredis.com/?epkb_post_typ ... ur-android
Edité : la suppression d'une ancienne installation se fait après avoir ouvert HEREDIS sur le mobile à l'aide de la commande adéquate.
L'installation d'une nouvelle version d'un fichier (même nom) écrase en principe l'instalation précédente
Cordialement
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.3 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.3 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
bonjour,
j'ai transferé comme à l'habitude le fichier hmwz sur la carte SD. (connextion par cable usb entre le pc et le tel)
lors de l'opération j'ai verifié que le fichier transferé était de poids identique.
Y aurait il une limite du nombre d'individus ?
j'ai transferé comme à l'habitude le fichier hmwz sur la carte SD. (connextion par cable usb entre le pc et le tel)
lors de l'opération j'ai verifié que le fichier transferé était de poids identique.
Y aurait il une limite du nombre d'individus ?
Frédéric
Cordialement
Hérédis 2024
Win. 11 famille
Navig. : Opéra
proc. Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz
Ram 8 GO SSD 500 GO
syst. d'exploit. 64 bits
processeur 64 bits
Avast
Tel Huawei P30 LITE 12.0.0
143000 ind.
Cordialement
Hérédis 2024
Win. 11 famille
Navig. : Opéra
proc. Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz
Ram 8 GO SSD 500 GO
syst. d'exploit. 64 bits
processeur 64 bits
Avast
Tel Huawei P30 LITE 12.0.0
143000 ind.
Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
Une fois le fichier hmwz transféré avez vous bien, à partir de HEREDIS procédé à l'importation dudit fichier?
A ma connaissance il n'y a pas de limitation de nombre d'individus
La seule limitation est au niveau de la place disponible en mémoire (pas sur la carte SD)
A ma connaissance il n'y a pas de limitation de nombre d'individus
La seule limitation est au niveau de la place disponible en mémoire (pas sur la carte SD)
Cordialement
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.3 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.3 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
oui car je vous rappelle que j'ai fait une déinstallation et réinstallation du logiciel sur le téléphone et ensuite installation du fichier au quel il manque environ 1500 personnes.
Frédéric
Cordialement
Hérédis 2024
Win. 11 famille
Navig. : Opéra
proc. Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz
Ram 8 GO SSD 500 GO
syst. d'exploit. 64 bits
processeur 64 bits
Avast
Tel Huawei P30 LITE 12.0.0
143000 ind.
Cordialement
Hérédis 2024
Win. 11 famille
Navig. : Opéra
proc. Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz
Ram 8 GO SSD 500 GO
syst. d'exploit. 64 bits
processeur 64 bits
Avast
Tel Huawei P30 LITE 12.0.0
143000 ind.
Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
C'est vraiment surprenant.
1) pourriez vous procéder à la suppression de votre généalogie sur votre mobile (voir illustration)
2) puis procéder à une nouvelle importation de votre .hmwz (qui, si j'ai bien compris est stocké sur votre carte SD)
Accessoirement, vous pourriez également procéder à un partage sur réseau local (je l'utilise régulièrement et ne rencontre aucun pb)
1) pourriez vous procéder à la suppression de votre généalogie sur votre mobile (voir illustration)
2) puis procéder à une nouvelle importation de votre .hmwz (qui, si j'ai bien compris est stocké sur votre carte SD)
Accessoirement, vous pourriez également procéder à un partage sur réseau local (je l'utilise régulièrement et ne rencontre aucun pb)
- Pièces jointes
-
- Capture d’écran 2018-10-08 à 17.08.13.png (40.95 Kio) Consulté 2350 fois
Cordialement
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.3 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.3 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
Point 1 je l'ai fait plusieurs fois sans succès
reseau local: je l'ai utilisé avec succès
Merci beaucoup pour votre aide
A bientot
reseau local: je l'ai utilisé avec succès
Merci beaucoup pour votre aide
A bientot
Frédéric
Cordialement
Hérédis 2024
Win. 11 famille
Navig. : Opéra
proc. Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz
Ram 8 GO SSD 500 GO
syst. d'exploit. 64 bits
processeur 64 bits
Avast
Tel Huawei P30 LITE 12.0.0
143000 ind.
Cordialement
Hérédis 2024
Win. 11 famille
Navig. : Opéra
proc. Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz
Ram 8 GO SSD 500 GO
syst. d'exploit. 64 bits
processeur 64 bits
Avast
Tel Huawei P30 LITE 12.0.0
143000 ind.
Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
Bonjour.
J'ai le même problème ( avec 6.000 individus) depuis la version 19 (voir mes conversations ici-même sur ce forum) et je n'ai que ces remarques à faire :
- les nouveaux individus n'apparaissent pas dans le fichier hmwz de même que les ajouts de médias.
- le problème ne vient pas du smartphone mais de heredis lui-même dans son module de préparation du fichier android.
vous pouvez déjà vérifier si vos nouveaux individus sont bien dans le fichier hmwz.
ce qui est dommage c'est qu'on n'a aucune information sur le résultat de la préparation.
Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone
Cordialement.
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
Heredis EN + FR
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
Heredis EN + FR