impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

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fdcdde
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impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

Message par fdcdde »

bonjour,

J'essaye vainement de mettre à jour ma généalogie sur mon tel portable. Pour info, j'ai installé/ réinstallé l'application sur le tél.portable et il ne m'installe pas le nouveau fichier qui contient 90004 individus . Il 'installe le fichier précédent soit 88500 individus. j'ai supprimé sur la carte SD l'ancien fichier et fait une recherche pour vérifier que tout a été supprimé.

Je ne sais plus quoi faire.....
Frédéric
Cordialement
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Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

Message par pjmbarre »

Comment avez vous fait l'importation de votre fichier?
Par un partage sur réseau local ou passage par .hmwz?
N'oubliez pas qu'il vous faut sur votre mobile un espace de stockage disponible double du volume à importer
voir : https://help.heredis.com/?epkb_post_typ ... ur-android

Edité : la suppression d'une ancienne installation se fait après avoir ouvert HEREDIS sur le mobile à l'aide de la commande adéquate.
L'installation d'une nouvelle version d'un fichier (même nom) écrase en principe l'instalation précédente
Cordialement
Pierre Barré
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fdcdde
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Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

Message par fdcdde »

bonjour,

j'ai transferé comme à l'habitude le fichier hmwz sur la carte SD. (connextion par cable usb entre le pc et le tel)
lors de l'opération j'ai verifié que le fichier transferé était de poids identique.
Y aurait il une limite du nombre d'individus ?
Frédéric
Cordialement
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Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

Message par pjmbarre »

Une fois le fichier hmwz transféré avez vous bien, à partir de HEREDIS procédé à l'importation dudit fichier?
A ma connaissance il n'y a pas de limitation de nombre d'individus
La seule limitation est au niveau de la place disponible en mémoire (pas sur la carte SD)
Cordialement
Pierre Barré
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fdcdde
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Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

Message par fdcdde »

oui car je vous rappelle que j'ai fait une déinstallation et réinstallation du logiciel sur le téléphone et ensuite installation du fichier au quel il manque environ 1500 personnes.
Frédéric
Cordialement
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Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

Message par pjmbarre »

C'est vraiment surprenant.
1) pourriez vous procéder à la suppression de votre généalogie sur votre mobile (voir illustration)
2) puis procéder à une nouvelle importation de votre .hmwz (qui, si j'ai bien compris est stocké sur votre carte SD)

Accessoirement, vous pourriez également procéder à un partage sur réseau local (je l'utilise régulièrement et ne rencontre aucun pb)
Pièces jointes
Capture d’écran 2018-10-08 à 17.08.13.png
Capture d’écran 2018-10-08 à 17.08.13.png (40.95 Kio) Consulté 2351 fois
Cordialement
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fdcdde
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Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

Message par fdcdde »

Point 1 je l'ai fait plusieurs fois sans succès
reseau local: je l'ai utilisé avec succès

Merci beaucoup pour votre aide

A bientot
Frédéric
Cordialement
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raymonds1
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Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

Message par raymonds1 »

fdcdde a écrit : lundi 8 oct. 2018 17:58 Point 1 je l'ai fait plusieurs fois sans succès
reseau local: je l'ai utilisé avec succès

Merci beaucoup pour votre aide

A bientot
Bonjour.
J'ai le même problème ( avec 6.000 individus) depuis la version 19 (voir mes conversations ici-même sur ce forum) et je n'ai que ces remarques à faire :
- les nouveaux individus n'apparaissent pas dans le fichier hmwz de même que les ajouts de médias.
- le problème ne vient pas du smartphone mais de heredis lui-même dans son module de préparation du fichier android.

vous pouvez déjà vérifier si vos nouveaux individus sont bien dans le fichier hmwz.
ce qui est dommage c'est qu'on n'a aucune information sur le résultat de la préparation.
Avatar de l’utilisateur
mike
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Re: impossible de mettre à jour fichier sur smartphone

Message par mike »

raymonds2 a écrit : samedi 20 oct. 2018 13:05 J'ai le même problème … .
https://www.heredis.com/forums/fr/viewt ... 92#p158194
Cordialement.
Mike

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