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Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : lundi 4 janv. 2021 11:37
par philippej6
Bonjour,

Infos système :
PC Windows 10 Heredis 2019
Tablette Tab S7 android 10 Heredis (sans numéro)

Problème :
Sur la tablette lorsque je veux intégrer un fichier .hmwz (sans média) il y a un blocage .
Je vois apparaitre quelques individus puis l'intégration se bloque.
Si je ferme puis ouvre Heredis j'ai une page blanche, le logiciel est bloqué.

Merci

Salutations

Re: Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : jeudi 21 janv. 2021 11:56
par philippej6
Bonjour,

Petite précision mais qui doit avoir son importance ; si j'intègre d'autres généalogie depuis Heredis 2019 sur PC je n'ai aucun souci.
Donc le problème doit venir de la généalogie dans Heredis 2019 sur PC mais lequel ?

Merci

Salutations

Re: Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : jeudi 21 janv. 2021 14:32
par pjmbarre
Vous pourriez essayer de rafraîchir votre fichier:
- créer une généalogie vierge
- y importer votre fichier posant pb
Repartir du nouveau fichier ainsi créé.
Par ailleurs, pouquoi n'utilisez vous pas le transfert par réseau local, c'est généralement plus rapide.

Re: Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : jeudi 21 janv. 2021 16:59
par philippej6
Bonjour M Barré,

Merci de votre réponse mais qui m'amène à 2 questions;

Vous dite " Créer un nouvelle généalogie et y importer mon fichier" mais dans la nouvelle généalogie je ne vois pas d'option importation de généalogie (soit j'ai pas compris soit je ne sais pas lire)

Vous dites "importer en réseau local" mais qu'appeler vous "réseau local" ? GoogleDrive n'est pas un réseau local ?

Il est vrai que le monde Android est très nouveau pour moi

Merci

Philippe

Re: Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : jeudi 21 janv. 2021 18:01
par philippej6
M Barre,

Cette histoire de réseau local m'a interpellé et j'ai cherché.
Effectivement le fichier arrive plus vite mais hélas il ne s'intègre toujours pas.
J'ai un message d'erreur
Heredis ne répond pas
X Fermer
X Attendre
X Envoyer commentaires

Merci

Salutations

Philippe

Re: Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : jeudi 21 janv. 2021 23:06
par pjmbarre
Avez vous pensé à faire le rafraichissement suggéré.

Re: Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : vendredi 22 janv. 2021 18:07
par philippej6
Bonjour,

Si par le terme "rafraichir le fichier" vous entendez bien recréer le fichier .hmwz , ma réponse est oui.

Est-ce que ce fichier doit être dans un répertoire particulier ?

Le fichier fait 801 ko

Merci

Philippe

Re: Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : vendredi 22 janv. 2021 18:19
par tahiti
philippej6 a écrit : vendredi 22 janv. 2021 18:07 Si par le terme "rafraichir le fichier" vous entendez bien recréer le fichier .hmwz , ma réponse est oui.
Non, pas seulement et à faire sur l'ordinateur et non pas sur le téléphone/tablette :
pjmbarre a écrit : jeudi 21 janv. 2021 14:32 Vous pourriez essayer de rafraîchir votre fichier:
- créer une généalogie vierge
- y importer votre fichier posant pb
Repartir du nouveau fichier ainsi créé.

Re: Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : vendredi 22 janv. 2021 19:10
par philippej6
Bonjour Tahiti,

Sur PC j'ai recréer le fichier .hmwz
Sur la tablette j'ai créer une nouvelle généalogie avec le même nom que sur le PC
Sur le PC j'ai "Partager sur le réseau local"
Sur la tablette Heredis ouvert j'ai accepté le partage
==> blocage de Heredis

Je ferme et ouvre Heredis ==> page blanche, blocage de Heredis

Merci

Salutations

Philippe

Re: Généalogie qui ne s'intègre pas

Publié : vendredi 22 janv. 2021 19:12
par philippej6
J'ai fait l'essai avec 2 autres fichiers (généalogies différentes) aucun soucis

Salutations