installation heredis 2017

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otimil137
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installation heredis 2017

Message par otimil137 » samedi 17 sept. 2016 12:01

Bonjour,
j'ai acheté récemment la dernière version d'Heredis Pro (2017).
Téléchargement OK, ouverture dossier OK, numéro de licence OK.
Ouverture de la nouvelle version OK, il y a pourtant un petit problème sur les onglets: famille,
saisie, lignée et recherche, toutes les notifications dans le ruban (marron) en dessous de tous ces noms est bien écrit, mais presque réinscrit en double (voir pièce jointe, de la capture de mon écran).
Ma question est la suivante : que puis-je faire pour éliminer ce double affichage ? (fort gênant visuellement).
Pour le reste , toujours aussi agréable a utilisé, toujours aussi professionnel.
Bravo et grand merci pour toutes vos nouveautés (tableau de bord, super), surtout le suivit des recherches.
En attendant une réponse à mes petits soucis.
Sincèrement bravo à toute l'équipe.

Mr Olivier Ricard
Fichiers joints
capture ecran Heredis 2017 le 17 09 2016 à 11h43.PNG
capture ecran heredis pro 2017
capture ecran Heredis 2017 le 17 09 2016 à 11h43.PNG (518.84 Kio) Vu 1447 fois

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mike
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Re: installation heredis 2017

Message par mike » samedi 17 sept. 2016 13:00

Cordialement.
Mike

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otimil137
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Re: installation heredis 2017

Message par otimil137 » samedi 17 sept. 2016 15:46

Bonjour Mike

J'ai changé la résolution de mon écriture sur l'écran, de moyenne je suis passé a grande (150%) ou petite (100%), effectivement l'affichage s'en trouve changer.
Mais vraiment trop petit ou trop grand pour moi.
Mais comment se fait-il que le logiciel ne s'affiche pas correctement à 125 % ?
Taille sur laquelle je visualise tous mes logiciels.
Mon écran de marque ACER (24 pouces) préconise une résolution de: 1920 x 1080.
Merci, Mike, d'avoir répondu si rapidement.
Mr Olivier Ricard

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jimbo
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Re: installation heredis 2017

Message par jimbo » samedi 17 sept. 2016 16:00

Sauf erreur, l'affichage à 125% a toujours posé problème sur Heredis. Ce n'est pas l'apanage unique de la version 2017.
Jimbo (Animateur bénévole)

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otimil137
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Re: installation heredis 2017

Message par otimil137 » samedi 17 sept. 2016 16:04

Jimbo a écrit :Sauf erreur, l'affichage à 125% a toujours posé problème sur Heredis. Ce n'est pas l'apanage unique de la version 2017.
Bonjour, Jimbo,
je possédais la version précédente (Heredis pro 2015) et je n'ai jamais eu ce genre de problème.
Merci, Jimbo, de m'aider sur cette problématique.
Mr Olivier Ricard

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Re: installation heredis 2017

Message par jimbo » samedi 17 sept. 2016 16:08

otimil137 a écrit :...
Bonjour, Jimbo,
je possédais la version précédente (Heredis pro 2015) et je n'ai jamais eu ce genre de problème.
Merci, Jimbo, de m'aider sur cette problématique.
Mr Olivier Ricard
Très étonnant au vu du nombre d'utilisateurs qui signalaient le problème de cet affichage à 125% sur Heredis 2015, 2014 etc...
Jimbo (Animateur bénévole)

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Re: installation heredis 2017

Message par stehle » samedi 17 sept. 2016 23:46

Essayez de remettre le facteur à 100% et de définir l'affichage en 1600*900.
Vous obtiendrez un agrandissement de 120% de manière uniforme sans cet effet de dédoublage typique de Windows 7 (peut-être aussi 8, je ne peux vérifier). Peut-être cela vous conviendra-t-il.
Cordialement
Yves -    
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Re: installation heredis 2017

Message par christianlachenko » dimanche 18 sept. 2016 07:08

Bonjour,
Vous avez déjà une chance d'avoir quelque chose.
Pour ma part, comme beaucoup d'autres il nous est impossible de retrouver notre fichier V2015.
j'ai écris depuis mercredi dernier, et cela n'est toujours pas résolu.

Cordialement
Christian

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Re: installation heredis 2017

Message par mike » dimanche 18 sept. 2016 07:30

LACHENKO a écrit :Pour ma part, comme beaucoup d'autres il nous est impossible de retrouver notre fichier V2015.
Comme signalé sur ce forum à "beaucoup d'autres" le fichier avant conversion est disponible sous le nom "Sauve15-votrefichier.heredis.bk17" dans le dossier "votrefichier.hmw"
Cordialement.
Mike

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Re: installation heredis 2017

Message par gd52 » dimanche 18 sept. 2016 08:44

Bonjour,
Pourquoi ne pas mettre à la fin de l'installation un commentaire indiquant que le fichier H15 à été sauvegardé sous...
Au moins l'utilisateur serait informé.
cordialement

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