erreur violation acces CC32220.dll

[jipidi59]

bonjour
apres installation de heredis j'ai eu des erreurs quand je vais ds le dictionnaire des leiux
violation d'acces a l'adresse 321E8EFB ds le module CC32220MT.DLL
quelqu'un aura t il une solution a me proposer ?
j'arrive a publier mon arbre mais plus d'export gedcom
merci
jipidi59

[mike]

mais plus d'export gedcom

Pouvez-vous détailler ?

[jipidi59]

re
j'ai injstallé heredis 2017 avec licence
j'avais deja mon fichier en feredis 2017 importé et a un moment ca s'est bloqué ds une sauvegarde. il y a eu une restauration faite et j'ai continué à travailler
un moment en entrant une ville, j'ai eu erruer mais en continuant a encoder cela a depasse l'erreur.
depuis j'ai le message violation
je n'ai plus la possibilité de faire des export gedcom ou heredis
seule de android a fonctionné
je peux publier mais je ne peux plus aller ds les tableaux de bord non plus il met le sablier et ne fait plus rien.
je suis obligé de killer la tache heredis pour sortir
plus de possibilité de faire un arbre "une erreur s'est produite, ce fichier doit etre ferme,....plusieurs fois et on sort

[mike]

Je crains qu'il ne vous faille repartir d'une sauvegarde antérieure aux premières manifestations de problèmes

[jipidi59]

l'ancienne version fait pareil
j'ai copi aussi sur ma tablette en preparant pour heredis
sur ma tablette au debut j'ai pu aller ds le dictionnaire des lieux
maintenant ca ferme heredis pourtant je n'ai rien créé sur ma tablette
j'ai fait l'export heredis et rouvert le fichier avec un autre nom ds heredis pc.
la aussi pas de tableau de bord....
je ne peux pas recuperer la version sur heredis online car il faut un abonnement premium que je ne souhaite pas
que faire ?
le probleme ne vient que du dictionnaire des lieux peut on le corriger ?

[jipidi59]

j'ai reussi à m'en sortir en marquant les individus et en exportant ds de nouvelles gene heredis les individus marques et non confidentiels
ensuite j'ai fusionné mes genealogies et ai supprimé les doublons
je peux maintenant obtenir la liste des leiux et recreer , publier,exporter, tableau de bord ....
ouf