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transfert de licence

Posté : vendredi 13 juil. 2018 16:00
par gastou
bonjour,
j'ai la version heredis 2017 sur un vieux PC dont je vais me séparer
j'ai un nouvel ordinateur portable et j'ai transféré le logiciel et je me suis arrêté au moment ou l'on me demande le n° de licence
comment faire pour récupérer mes arbres sur le nouvel ordinateur?
merci

Re: transfert de licence

Posté : vendredi 13 juil. 2018 16:25
par tahiti
Bonjour, vous n'avez pas noté le n° de licence ? ou peut-être dans un ancien mél reçu ?
Depuis la page d'accueil vous avez la possibilité de pouvoir la redemander, sinon voir sur votre compte :

https://boutique.heredis.com/mon-compte

Re: transfert de licence

Posté : vendredi 13 juil. 2018 17:31
par gastou
oui j'ai bien le n°de licence mais mon problème c'est le transfert entre les deux ordinateurs, normalement je ne peux mettre heredis sur un 2ème PC
si je rentre ma licence sur le nouveau que va t'il se passer sur l'ancien, mes généalogies?
merci j'avoue mon incompétence
gastou

Re: transfert de licence

Posté : vendredi 13 juil. 2018 17:39
par tahiti
gastou a écrit :
vendredi 13 juil. 2018 17:31
oui j'ai bien le n°de licence mais mon problème c'est le transfert entre les deux ordinateurs, normalement je ne peux mettre heredis sur un 2ème PC
si je rentre ma licence sur le nouveau que va t'il se passer sur l'ancien, mes généalogies?
Bien-sur que si que vous pouvez installer Heredis sur un autre ordinateur (maxi 3), il suffit "juste" de l'installer et bien entendu, récupérer vos données généalogiques

Re: transfert de licence

Posté : vendredi 13 juil. 2018 18:08
par gastou
merci beaucoup
gastou