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H17 PRO Problème de démarrage JO
Modérateurs : Animateurs, Heredis
H17 PRO Problème de démarrage JO
Alors que Heredis 17 Pro était déjà lancé sur mon PC, j'ai, par erreur, tenté de le lancer à nouveau. Tout a figé. Ayant réussi à fermer le logiciel, j'ai tenté de le lancer à nouveau. Il se refuse. Le Logo s'épingle à la barre des tâches, et tout reste là, le logiciel n'ouvre pas.
J'ai désinstallé H17 Pro en passant pas les commandes Windows de désinstallation. Puis, j'ai installé le téléchargement de Heredis 17 Pro. Installation terminée, l'icône de H17 Pro est là. En cliquant dessus, même réaction (le Logo s'épingle à la barre des tâches, et tout reste là, le logiciel n'ouvre pas).
Est-il possible que quelque chose se soit déréglé dans mon PC ?
ÉDITÉ: suppression de l'adresse courriel personnelle: à éviter sur les sites publiques. Une réponse vous sera donnée ici ou éventuellement en message privé sur ce forum même. mdecarabasse.
J'ai désinstallé H17 Pro en passant pas les commandes Windows de désinstallation. Puis, j'ai installé le téléchargement de Heredis 17 Pro. Installation terminée, l'icône de H17 Pro est là. En cliquant dessus, même réaction (le Logo s'épingle à la barre des tâches, et tout reste là, le logiciel n'ouvre pas).
Est-il possible que quelque chose se soit déréglé dans mon PC ?
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- mdecarabasse
- Animateur
- Messages : 2428
- Enregistré le : vendredi 29 juil. 2011 10:30
- Localisation : Paca - Var
Re: H17 PRO Problème de démarrage JO
Votre question ne concerne pas "Premium" (option de Heredis Online)!
Généamicalement,
mdecarabasse, bénévole
"C'est faire revivre un homme que de prononcer son nom" (pyramide de Pepi 1er)
i-Mac 27'- 3,1 GHz Intel Core i5- 24Go - Catalina
mdecarabasse, bénévole
"C'est faire revivre un homme que de prononcer son nom" (pyramide de Pepi 1er)
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- stehle
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Re: H17 PRO Problème de démarrage JO
À partir de là, avez-vous déjà arrêté et redémarré votre PC ?
Si oui, essayez de démarrer Hererdis en maintenant la touche "CTRL" enfoncée tout en double-cliquant sur l'icone Heredis jusqu'à ce que le message concernant la réinitialisation de vos préférence apparaisse, message que vous accepterez.
Cordialement
Yves - Bénévole
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Core i7 / 16Go RAM / SSD 240Go / W10/ 2560x1440 / Edge & FF /Heredis19.x
Portable Pentium IV / WinXP
iPhone 8 + iPhoneSE + iPad mini / iOS… à jour[/color]
Yves - Bénévole
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