Hérédis 2017

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deloffre
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Hérédis 2017

Message par deloffre » lundi 9 avr. 2018 15:31

Bonjour,

Nous avons acheté Heredis 2017 mais pas encore utilisé pour des raisons de temps. En voulant l'utiliser, les ficheirs précédents ne sont pas compatibles.
J'ai posé la question plusieurs fois sur le site, mais pas de réponse.
Peut être aurais je la chance d'une réponse cette fois ci.
je voulais acheter 2018, mais cela est inuitiel puique 2017 ne fonctionne déjà plus avec mes fichiers;
Merci de m'indiquer la procédure
Bien cordialement
06xxxxxxx

Alain DELOFFRE

pjmbarre
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Re: Hérédis 2017

Message par pjmbarre » lundi 9 avr. 2018 16:08

Il faudrait nous indiquer le format de vos anciens fichiers.
Ont-ils été réalisés sur Mac ou sur PC. et avec quelle version de HEREDIS
Un intervenant sur le forum pourra probablement vous dépanner (si vos anciens fichiers ne sont pas trop anté diluviens)
Cordialement
Pierre Barré
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jmquidet
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Re: Hérédis 2017

Message par jmquidet » lundi 9 avr. 2018 18:01

Ne mettez JAMAIS vos coordonnées perso (tél. adresse et mail) sur un forum public où des dizaines de milliers de personnes peuvent les voir…
J’ai donc corrigé votre message.
Jean-Marie Quidet
____________
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malijoli
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Re: Hérédis 2017

Message par malijoli » lundi 9 avr. 2018 18:42

deloffre a écrit :
lundi 9 avr. 2018 15:31
...
J'ai posé la question plusieurs fois sur le site, mais pas de réponse.
...
Vous avez posé la question une seule fois et vous avez eu une réponse :
viewtopic.php?t=22788#p113091
Cordialement
Marc

iMac Intel Core i5 32Go 27" fin 2015 et MacBook Air Intel Core i5 8 Go 13" début 2014
iPad (fin 2012), iOS 10.3.3
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deloffre
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Re: Hérédis 2017

Message par deloffre » lundi 18 juin 2018 14:50

J’ai envoyé mes anciens fichiers pour conversion il y a déjà un certain temps et je n’ai rien reçu en retour !
Je devais recevoir en message privé.
Un’temps De réponse aussi long est il normal ???
Bien cordialement
Alain DELOFFRE

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Re: Hérédis 2017

Message par mdecarabasse » lundi 18 juin 2018 15:02

des dates! à qui? où?
Généamicalement,
mdecarabasse,
bénévole
"C'est faire revivre un homme que de prononcer son nom" (pyramide de Pepi 1er)
i-Mac 27'- 3,1 GHz Intel Core i5- 24Go - Catalina

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Re: Hérédis 2017

Message par malijoli » lundi 18 juin 2018 15:17

deloffre a écrit :
lundi 18 juin 2018 14:50
J’ai envoyé mes anciens fichiers pour conversion il y a déjà un certain temps et je n’ai rien reçu en retour !
Je devais recevoir en message privé.
Un’temps De réponse aussi long est il normal ???
Bien cordialement
Alain DELOFFRE
Bonjour,
Avez-vous regardé ici
Message privé réception.png
Message privé réception.png (117.19 Kio) Vu 1579 fois
après vous être connecté au forum ?
Cordialement
Marc

iMac Intel Core i5 32Go 27" fin 2015 et MacBook Air Intel Core i5 8 Go 13" début 2014
iPad (fin 2012), iOS 10.3.3
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deloffre
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Re: Hérédis 2017

Message par deloffre » mercredi 20 juin 2018 16:57

oui, j'ai bien regardé dans les messages privés, il n' y a rien !

deloffre
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Re: Hérédis 2017

Message par deloffre » dimanche 24 juin 2018 13:02

Nous sommes le 24 juin et je n'ai toujours pas reçu ma conversion de fichiers pour Hérédis 2017.
pas très sérieux tout ça !!!
Je viens encore de regarder dans mes messages privés, il n'y a rien.
Alors peut être pouvez vous els envoyer sur ma boite mail !

deloffre
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Re: Hérédis 2017

Message par deloffre » dimanche 24 juin 2018 13:04

Et surtout même pas de réponse à mon message du 20 juin !!!
c'est curieux vous voulez vendre vos produits et vous ne vous occupez pas de vos clients !
Il y a vraiment une distorsion entre le commercial et le technique qui ne suit pas !

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