accès archives du Loiret

[sagnes]

Bonjour,
Depuis quelques jours (mardi ou mercredi dernier), et quelque soit l'ordinateur avec Windows 7, que j’utilise, je ne peux plus accéder aux archives en ligne du Loiret directement sans quitter Hérédis 2018. J'obtient le message d'erreur suivant : CefSubProcess.exe a cessé de fonctionner... J'ai attendu quelques jours mais toujours rien !! Directement par mon navigateur internet je n'ai pas de problème. Merci de vous penchez sur le problème ! Bonnes fêtes de fin d'année à tous

[chatian]

Bonjour.
Aujourd'hui 24/12/2017 16h07 pas de problèmes pour aller sur les archives du Loiret depuis Hérédis.
Amitiés,Christian Chaput.

archives du Loiret.JPG (106.06 Kio) Vu 1390 fois

[sagnes]

Merci beaucoup pour votre réponse, jusque là tout va bien!
Je n'ai pas été assez précise, c'est à l'ouverture du registre, en cliquant sur "voir le document" que "ça se gâte", et que j'obtient le message d'erreur!

[lugancetre]

Bonjour,

Pas de problème avec IE 6 (avec Firefox il faut modifier le choix de ses options "Vie privée" si demandé)

AD45.jpg (20.87 Kio) Vu 1308 fois

[chatian]

Bonjour.
En effet j'obtiens une page blanche après l'ouverture du document recherché.
Amitiés,Christian Chaput.

[lugancetre]

En effet, fonctionnement aléatoire par le logiciel.
A ma 1ère connection au registre demandé dès le milieu de l'avancement (trait rouge) avant présentation de la 1ère page tout est devenu page blanche comme capture de chatian.
Après avoir quitté Heredis à la 2ème connection au même registre: direct page blanche.
A la 3ème: idem 1ère
Par contre en direct aucun problème comme signalé dans mon 1er post dont la capture a été faite dans ces conditions.

PS: depuis le logiciel, après essais sur plusieurs départements fonctionnement aléatoires; sur certains consultation possible des registres et d'autres non.

[aude_heredis]

Nous sommes en train de regarder, mais il semble y avoir un problème avec le plugin flash player

[sagnes]

Merci à tous de vous "penchez" sur le problème.
Il doit, en effet, y avoir un problème de mise à jour, soit du site soit d'un plugin quelconque, puisque ça fonctionnait depuis des mois et d'un seul coup plus rien ! Les joie de l'informatique !!

[bfreslon]

Bonjour,
Si cela peut aider...
Je suis actuellement dans le même cas avec la consultation des archives du 49.
Par contre la consultation des archives du 44 fonctionne très bien.
Il y a quelques temps, alors que j'avais des difficultés pour charger les pages des archives du 85 à partir de Firefox directement, j'ai contacté le service des archives de ce département. Ils m'ont orienté vers un problème de blocage de flash player par Firefox. Une fois débloqué manuellement, le problème était réglé.
Dans le cas présent, j'ai bien contrôlé que cela fonctionne correctement avec firefox.
Le blocage est bien au niveau d'Heredis 2018.

[ythillet]

Bonjour à tous !
J'ai le même problème avec les AD de la Vienne depuis quelques jours seulement.
J'ai même pensé à une panne de leur serveur car j'arrive à me connecter à la page d'accueil des registres paroissiaux mais dès que je demande à consulter un registre, j'ai une page noire qui s'affiche et rien n'aboutit.
Quand je recherche par chrome, cela fonctionne très bien.