Ouverture H18 impossible

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jeanpy
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Ouverture H18 impossible

Message par jeanpy »

Bonjour,
J'utilise Hérédis 18 depuis quelques mois sans problème et ce matin, sans raison apparente, se présente l'info suivante : "Le fichier ne peut pas être ouvert car il a été crée avec une version trop ancienne" Je ne comprend pas.
Quelle est la solution pour sortir de là ? Merci pour votre aide. jp
jvi
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Re: Ouverture H18 impossible

Message par jvi »

Bonjour,

Je m'aperçois en faisant le tour du forum que nous avons le même problème, avez vous pu trouver une solution ?

merci
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cbaudin
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Re: Ouverture H18 impossible

Message par cbaudin »

Essayer la touche magique du "CTRL" ;)
Cordialement
Claude BAUDIN
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jvi
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Re: Ouverture H18 impossible

Message par jvi »

J'ai essayé avec la touche "Ctrl " à l'ouverture du fichier, échec toujours le même message

d'autres idées ?

merci par avance
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tahiti
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Re: Ouverture H18 impossible

Message par tahiti »

Essayez depuis la page d'accueil et la roue crantée de repartir du fichier Bak
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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jvi
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Re: Ouverture H18 impossible

Message par jvi »

Merci Tahiti c'est effectivement la meilleure solution
jeanpy
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Re: Ouverture H18 impossible

Message par jeanpy »

jeanpy a écrit : samedi 13 janv. 2018 14:20 Bonjour,
J'utilise Hérédis 18 depuis quelques mois sans problème et ce matin, sans raison apparente, se présente l'info suivante : "Le fichier ne peut pas être ouvert car il a été crée avec une version trop ancienne" Je ne comprend pas.
Quelle est la solution pour sortir de là ? Merci pour votre aide. jp
Bonsoir
Problème résolu, j'ai fait une restauration, j'ai téléchargé à nouveau H 2018 et j'ai utilisé mon DD externe à jour et miracle tout est revenu en ordre, malheureusement je ne peux pas donner la "recette" je ne sais pas précisément ce qui a résolu le problème ... Je peux vous confirmer une chose certaine : je m'entoure de sauvegardes externes, car entre Win 10 et H 2018 c'est pas toujours de tout repos !
Cordialement. jp
PS/ J'aimerai tout de même connaître la manip. logique.
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