Exception externe EEFFACE.

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sylvied2125
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Exception externe EEFFACE.

Message par sylvied2125 »

Bonjour,

Depuis 2 ou 3 jours j'ai une fenêtre qui m'indique : Exception externe EEFFACE.

Plus ça va, et plus je dois augmenter le nombre de clics pour qu'elle s'en aille.

Que faire ?

Merci

Sylvie
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helene_heredis
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Re: Exception externe EEFFACE.

Message par helene_heredis »

Bonjour,

Peux tu faire la manipulation suivante ?
Quittes Heredis, puis relances-le, au lancement appuies sur Ctrl. Ainsi tes préférences seront réinitialisées.

Si ça ne fonctionne pas, nous ferons une autre manipulation.
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sylvied2125
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Re: Exception externe EEFFACE.

Message par sylvied2125 »

Bonsoir Hélène,

Je viens de faire le ctrl en lançant Heredis. effectivement ça m'a signalé que mes préférences seraient réinitialisées.

Je te tiens au courant.

Merci beaucoup.

Sylvie
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sylvied2125
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Re: Exception externe EEFFACE.

Message par sylvied2125 »

Bonjour Hélène,

l'Exception externe EEFFACE est de retour, en voulant comparer deux individus.

Merci pour ton aide.

Sylvie
jelode
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Re: Exception externe EEFFACE.

Message par jelode »

J'ai le même problème : en faisant
  • Recherche
    Recherche intelligente
    Individus ----> tous les individus
    "Oui" (? il n'y a pas d'autre choix)
    Tous les critères ----> dans le descendance
    Rechercher
et là : Exception externe EEFFACE
Puis le soft semble se mettre en sommeil : il ne se passe plus rien.
Je soupçonne une limite en nombre de liens, ou individus, ou autres, bref, ce qu'il est convenu d'appeler un bug... :cry:
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sylvied2125
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Re: Exception externe EEFFACE.

Message par sylvied2125 »

Bonjour,

Problème non résolu et qui empire.
Dans la première capture d'écran mon Antoine Jacques est bien marié avec la bonne personne, mais ses 6 enfants ont disparus.
Je reclique sur lui dans la liste à gauche, et là il se retrouve marié à Fernand Couvert (qui est réellement le mari d'Arlette Claudine ligne du dessous, il ont bien 2 enfants comme indiqué, mais qui ne s'affiche pas non plus).

La fenêtre Exception externe EEFFACE toujours présente.

Merci de m'indiquer la marche à suivre pour corriger ce bug, parce que là je suis bloquée.
manque_affichage_enfants.JPG
manque_affichage_enfants.JPG (90.36 Kio) Consulté 1591 fois
heredis_affiche_n_importe_quoi.JPG
heredis_affiche_n_importe_quoi.JPG (140.45 Kio) Consulté 1591 fois
Cordialement.

Sylvie
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tahiti
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Re: Exception externe EEFFACE.

Message par tahiti »

J'ai résolu le souci en passant par un Gedcom, mais pas forcément la solution, à faire avant (avec un gros doute) :

Création d'une généalogie vierge puis
"Fichier" puis
"Importer" puis
"Fichier Heredis" puis la généalogie qui pose souci
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sylvied2125
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Re: Exception externe EEFFACE.

Message par sylvied2125 »

tahiti a écrit : dimanche 25 févr. 2018 18:29 J'ai résolu le souci en passant par un Gedcom, mais pas forcément la solution, à faire avant (avec un gros doute) :

Création d'une généalogie vierge puis
"Fichier" puis
"Importer" puis
"Fichier Heredis" puis la généalogie qui pose souci
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Toutefois je ne vois pas comment le fait d'importer un fichier qui pose souci pourrait résoudre le problème...
Cependant, j'ai fait ce que vous m'avez suggéré, rien n'a changé.

Cordialement.

Sylvie
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tahiti
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Re: Exception externe EEFFACE.

Message par tahiti »

sylvied2125 a écrit : lundi 26 févr. 2018 15:50 Toutefois je ne vois pas comment le fait d'importer un fichier qui pose souci pourrait résoudre le problème...
La création d'une nouvelle généalogie puis d'importer celle qui pose souci, permets de repartir sur une base "saine" et donc de pouvoir corriger certains "soucis" issus d'une ancienne conversion de fichier par exemple.
sylvied2125 a écrit : lundi 26 févr. 2018 15:50 Cependant, j'ai fait ce que vous m'avez suggéré, rien n'a changé.
Reste l'option/ import d'export Gedcom et/ou de visualiser la base de données avec un éditeur de fichier SQL (ce qui n'est pas donné à tous le monde)
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