Diaporama Album

[lescobet]

Quand je lance le diaporama, à un certain moment il bloque et il m'est impossible de sortir.

N'ayant pas reçu pour le moment de réponses à mes questions "albums", j'ai cherché une nouvelle fois sur le forum et la réponse de "Tahiti" à une question de Biolet sur le plantage de H18 semble convenir.

Lors du blocage j'ai fait : ctrl Alt + supprime et j'ai ouvert le gestionnaire des tâches. Ne connaissant pas grand chose en informatique, sur quoi faut-il cliquer ? et après : fin de tâche, basculer vers ou nouvelle tâche ? Je joins deux captures

plantage H 18.JPG

plantage H 18 1.JPG

d'écran.
Y a t'il un nombre maximum de documents et de photos à ne pas dépasser pour que l'album ne bloque pas ?
Merci pour votre aide.

[28bruno]

Bonjour,
Les "captures" ne sont pas accessibles...

[lescobet]

Je vous copie les captures. statut

Sur une capture :
icône internet explorer (résolu) ERREUR 034FB296H Engine.bpl page..... en cou....
icône Héredis en cou...
icône windows plantage H18 visionneuse de photo windows en cou.......

fin de tâche basculer vers nouvelle tâche


2ème capture : statut
icône internet explorer (RESOLU) plantage de Hérédis 18 le forum en cou....
icone Hérédis en cou....

fin de tâche basculer vers nouvelle tâche.

Je clique sur quoi ?

Merci

[billal]

Bonjour,

Pouvez-vous poster une capture écran de l'anomalie que vous rencontrez ?

[lescobet]

l'anomalie est un écran blanc et la musique qui s'arrête. Il est impossible de sortir. Ce sont surtout les albums avec plus de 200 pages qui bloquent mais pas tous.
la seule solution que j'ai trouvé pour le moment est de mettre l'album sur une clé usb. Quand une page se bloque, je sors par Ctrl Alt + supprimer et je reprends avec la case chapitre la suite de l'album. Vous avez certainement d'autres conseils à me donner. Merci d'avance.

[billal]

Bonjour,

Il faut vous placer sur un autre individu avec peu ou pas de médias puis lancer le diaporama > roue crantée (haut à droite) > passer "Autres individus" et "Images annexes " sur Aucune > Ok, fermez le diaporama et revenez sur l'individu depuis lequel vous souhaitiez générer le diaporama . Les modifications effectuées sont alors bien enregistrés et vous devriez avoirs moins de pages avec un diaporama qui s'affiche. .

[lescobet]

Merci pour votre réponse.
J'ai suivi vous indications à la lettre et le problème est identique. Blocage au même endroit pour l'album que j'ai testé.

[billal]

Bonjour,

Pouvez-vous répéter l'opération de paramétrage en paramétrant l'export comme dans la PJ.
Puis revenez sur le personnage voulu et relancer le diaporama

diapo_param.png (10.96 Kio) Vu 883 fois

[lescobet]

Aucun changement. çà bloque toujours.

J'ai sûrement un souci car comme j'indique dans le forum sous " plusieurs anomalies"et ou "mention pacs" pseudo "lescobet", quand je télécharge sur une clé USB un album de 251 pages, je récupère que 53 pages !!! Je ne sais plus que faire. Merci.

[billal]

Bonjour,

Pouvez-vous consulter vos MP ?