[Résolu] le fichier ne peu pas etre ouvert car il a été crée avec une version trop ancienne de Heredis

[brg58]

bonjour
après avoir eu Externe EEFace, ne trouvant pas de solution pour débloquer ce fichier, je l'ai supprimé , ensuite je suis reparti d'un fichier gedcom que j'avais envoyé il y 4 semaines
aujourd'hui , ce même fichier bloque et ne s'ouvre plus ,
j'ai l'information suivante ,
ouverture du fichier impossible
le fichier ne peu pas être ouvert car il a été crée avec une version trop ancienne de Heredis
pour convertir ce fichier au nouveau format Heredis , merci de prendre contact avec notre service technique
Windows 10

merci
salutations

[cbaudin]

Essayer de repartir du fichier ".bak" que vous trouverez sur la page d'accueil en faisant un clic sur la roue crantée du fichier incriminé

[brg58]

Merci
problème résolu , je ni avait pas pensé
cordialement