j'ai heredis 2017 et ai acheté la mise à jour 2018.
J'ai téléchargé le fichier et l'ai exécuté en tant qu'administrateur.
les fichiers Heredis 2018 ont été installés. J'ai redémarré mon pc pour terminer l'installation mais je n'ai toujours que la version 2017.
Que faire ? - merci
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mise à jour 2018 - windows 10
Modérateurs : Animateurs, Heredis
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scharlotte
- Messages : 42
- Inscription : mardi 3 juil. 2018 08:53
Re: mise à jour 2018 - windows 10
Bonjour,
Pouvez-vous suivre le chemin de navigation comme sur la capture d'écran s'il vous plaît ?
C:\Program Files (x86)\BSD Concept\Heredis 2018
Puis, si le fichier Heredis 2018 sélectionné en bleu sur la capture d'écran est visible sur votre ordinateur, merci de faire un clic droit > envoyer vers > Bureau (créer un raccourci).
Une fois sur votre bureau, sélectionnez ledit raccourci créé et vérifiez s'il marche.
Merci de nous tenir informés du bon fonctionnement de ce système.
Si jamais cela ne fonctionne pas, merci de m'envoyer un message privé via ce forum.
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Support Technique Heredis
Pouvez-vous suivre le chemin de navigation comme sur la capture d'écran s'il vous plaît ?
- chemin Heredis 2018.JPG (34.59 Kio) Consulté 448 fois
Puis, si le fichier Heredis 2018 sélectionné en bleu sur la capture d'écran est visible sur votre ordinateur, merci de faire un clic droit > envoyer vers > Bureau (créer un raccourci).
Une fois sur votre bureau, sélectionnez ledit raccourci créé et vérifiez s'il marche.
Merci de nous tenir informés du bon fonctionnement de ce système.
Si jamais cela ne fonctionne pas, merci de m'envoyer un message privé via ce forum.
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Support Technique Heredis