[Résolu] Problèmes de synchronisation avec Hérédis 18 ??

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papy62580
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[Résolu] Problèmes de synchronisation avec Hérédis 18 ??

Message par papy62580 » lundi 16 juil. 2018 15:05

Bonjours à tous
Après achat d'un nouveau PC sous Windows 10
_Installation de Hérédis 18 et synchronisation réussie du fichier (Hérédis 14) stockés sur un disque dur externe .
_Utilisation d'Hérédis 18 sans problème.
_Maintenant à chaque synchronisation le menu pop-up m'indique que le fichier n'a jamais était synchronisé sur le périphérique.
_Après l'envoi du fichier un nouveau menu m'informe qu'il existe un fichier plus ancien à remplacer même sans aucune nouvelle modification du fichier puis me confirme que le transfert s'est bien déroulé.
C'est assez déroutant par rapport à Hérédis 14.
Une solution ou tout va bien ?
Merci

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audrey_heredis
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Re: Problèmes de synchronisation avec Hérédis 18 ??

Message par audrey_heredis » jeudi 26 juil. 2018 16:39

Il ne semble pas y avoir de problème : la synchronisation est devenu le partage. Pour en savoir plus n'hésitez pas à consulter l'aide à ce sujet.

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mike
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Re: Problèmes de synchronisation avec Hérédis 18 ??

Message par mike » jeudi 26 juil. 2018 17:59

papy62580 a écrit :
lundi 16 juil. 2018 15:05
C'est assez déroutant par rapport à Hérédis 14.
Mais ça ne devrait pas être différent :o
- Où se trouve le fichier que vous utilisez avec H18 ? Un disque externe ? A quelle adresse complète (y compris la lettre de disque)
- Sur quel support lancez-vous la synchronisation ? Quelle lettre de disque ?
- Y a-t-il un dossier à la racine de ce dernier disque de nom "HeredisSync" ? Et quel est son contenu ?
- N'avez-vous qu'un fichier ouvert avec H18 au moment de la demande de synchronisation ?
Cordialement.
Mike

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papy62580
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Re: Problèmes de synchronisation avec Hérédis 18 ??

Message par papy62580 » mardi 31 juil. 2018 09:39

Bonjour Mike
Merci pour vôtre réponse . Voici les éléments demandés
Le fichier utilisé par Héredis 18 est stocké sur le SSD du PC sous le nom de "Généalogie Caron Josien Robidet"
La synchronisation se fait sur un disque dur externe dans lequel se trouve bien "Heredis Sync" contenant le fichier "Généalogie Caron Josien Robidet".
Pour terminer il n'y a qu'un seul fichier ouvert dans Hérédis 18
Cordialement
CCARON

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mike
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Re: Problèmes de synchronisation avec Hérédis 18 ??

Message par mike » mardi 31 juil. 2018 09:45

papy62580 a écrit :
mardi 31 juil. 2018 09:39
Le fichier utilisé par Héredis 18 est stocké sur le SSD du PC sous le nom de "Généalogie Caron Josien Robidet"
mike a écrit :
jeudi 26 juil. 2018 17:59
… A quelle adresse complète
par exemple "E:\Mike bibliothèques\Documents\BSD Concept\Heredis\Mes généalogies"
Cordialement.
Mike

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papy62580
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Re: Problèmes de synchronisation avec Hérédis 18 ??

Message par papy62580 » vendredi 3 août 2018 14:43

Bonjour Mike
Voici l'information demandée recueillie sur la page d'accueil Heredis dans "Afficher l'emplacement du fichier dans mon ordinateur " : PC Papy>Documents>BDS Concept>Heredis>Mes généalogies>Généalogie Caron Josien Robidet.hmw>
Cordialement

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mike
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Re: Problèmes de synchronisation avec Hérédis 18 ??

Message par mike » vendredi 3 août 2018 16:57

Je sais obtenir les mêmes symptômes que vous MAIS seulement à condition que le fichier *.heredis du dossier "Heredis Sync" soit occupé (ouvert, …) dans un autre programme !
Pourriez-vous éjecter proprement votre disque externe et ne le brancher que juste avvant de demander la synchronisation ?
Est-ce mieux
Cordialement.
Mike

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papy62580
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Re: Problèmes de synchronisation avec Hérédis 18 ??

Message par papy62580 » dimanche 5 août 2018 10:56

Bonjour Mike
Problème résolu.
J'ai fait une synchronisation de sauvegarde de mon fichier sur une clé USB . J'ai reformaté mon disque dur externe et resynchronisé mon fichier sur ce disque.
Maintenant sans modification de mon fichier Hérédis lors d'une demande de synchronisation un message m'informe que "le fichier n'a pas besoin d'être synchronisé" alors que précédemment il me faisait une nouvelle synchronisation.
Après modification du fichier le processus de synchronisation fonctionne normalement comme sur Hérédis 14.
Merci pour vos conseils qui m'ont aidé à réfléchir pour résoudre ce problème.
Cordialement
CCARON

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