[RÉSOLU] Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

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yvesd2
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[RÉSOLU] Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

Message par yvesd2 » jeudi 25 oct. 2018 09:15

:mrgreen: Bonjour,
lundi 22 je vous ai envoyé déjà le message suivant :
Bonjour,
J’avais déjà des problèmes avec Heredis 2017 concernant des fenêtres incomplètes comme pour envoyer un fichier gedcom, et avec Heredis 2018, c’est pire, lorsqu’on veut définir des préférences, la fenêtre est toujours incomplète et ne permet pas de sortir de cette fonction, il faut éteindre le pc car on ne peut plus accéder à la fermeture du programme. Heredis 2015 fonctionnait très bien, mais je constate que vos nouvelles versions fonctionnent de plus en plus mal et ne sont pas adaptées au nouveaux pc avec une résolution de 1920 x 1080 comme c’est le cas pour moi.
Je suis très déçu car je m’attendais à des améliorations, mais ce n’est pas le cas dans ces conditions je n’achèterais plus de mise à jour.

Mardi 23 je vous ai envoyé des photos montrant ces défauts et, je toujours pas de réponse de Heredis ?
Pour faire une version 2019 alors que les deux précédentes ne fonctionnent pas correctement ?

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s_remy
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Re: Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

Message par s_remy » jeudi 25 oct. 2018 09:33

Bonjour,
Vous avez choisi de placer votre message dans la rubrique "HeredisOnline" alors que votre problème semblerait concerner votre utilisation du "Logiciel" sous Windows
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Re: Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

Message par s_remy » jeudi 25 oct. 2018 09:41

En complément :
Je ne trouve pas sur le forum le message précédent que vous mentionnez.
Votre message antérieur semblant dater d'il y a un an et sur un autre sujet.
Fichiers joints
Capture%20d’écran%202018-10-25%20à%2009_30_40.png
Capture%20d’écran%202018-10-25%20à%2009_30_40.png (35 Kio) Vu 884 fois
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Re: Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

Message par yvesd2 » jeudi 25 oct. 2018 09:43

Merci de votre réponse, mais cela ne résout pas mon problème !

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Re: Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

Message par s_remy » jeudi 25 oct. 2018 09:50

Un utilisateur ayant plus d'expérience que moi sous windows vous aidera.
Je n'ai en effet pas trop cerné votre problème.
N'est-ce pas un souci lié à vos préférences d'affichage "écran"?
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Re: Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

Message par mike » jeudi 25 oct. 2018 09:59

yvesd2 a écrit :
jeudi 25 oct. 2018 09:15
la fenêtre est toujours incomplète et ne permet pas de sortir de cette fonction
https://www.heredis.com/forums/fr/searc ... Rechercher
Cordialement.
Mike

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Re: Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

Message par yvesd2 » jeudi 25 oct. 2018 10:19

Oui pour la fenêtre des préférences, quant à celle des notifications, elle ne permet pas d'ajouter des éléments, celle pour les fichiers gedcom ne permet pas de choisir les données à envoyer sur la partie droite.
Image1.jpg
Image1.jpg (159.31 Kio) Vu 874 fois
Image2.jpg
Image2.jpg (168.83 Kio) Vu 874 fois
Image3.jpg
Image3.jpg (135.74 Kio) Vu 874 fois

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Re: Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

Message par stehle » jeudi 25 oct. 2018 10:33

Bonjour
Il s'agit très probablement d'un problème de réglage d'affichage à 125%, comme cela vous a été indirectement indiqué par Mike.

Nota : pour poster des images d'illustration, privilégiez l'outil de capture plutôt que de faire des photos avec un APN :
109_capture.PNG
109_capture.PNG (100.63 Kio) Vu 870 fois
Cordialement
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yvesd2
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Re: Heredis 2018 fenêtres qui ne s'affichent pas correctement

Message par yvesd2 » jeudi 25 oct. 2018 12:29

Merci, le problème est résolut.
Meilleures salutations.

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