Document/fichier/moderne

[gijo]

Bonjour,
Lorsque je désire une fiche individuelle avec le modèle "Moderne" et que j'ai indiqué mes choix. Mon ordinateur gèle ou fige et je ne peux avoir la fiche désirée. Impossible de fermer Heredis 18!!!!!
J'ai Heredis 18 et c'est la première fois que cela arrive.
J'ai dû débourser pour un technicien afin de régler le problème.
Il semble qu'avec le modèle "Classique" cela fonctionne bien.
Y aurait-il une solution à ce problème?
Cela nous limite beaucoup dans nos fiches et nous fait regretter "Heredis 13" qui fonctionnait à merveille.
Les changements de Heredis 18 ne sont pas tellement appréciés.
Merci pour votre attention et dans l'attente d'une réponse dans les plus brefs délais.
Gisèle Lachance
.

[stehle]

Bonsoir
Je n'observe aucun problème avec la fiche individuelle "moderne" qui est éditée en quelques secondes, démarrage de Word y compris.

et que j'ai indiqué mes choix

Il serait bien de nous les préciser.

[gijo]

Par les choix je demande les couleurs, le style etc. de mon choix.
Tel que suggéré dans Heredis 18!!!!!

[stehle]

Bonsoir
Je répète :

Il serait bien de nous les préciser.

[gijo]

Lorsque je choisi la fiche:
Document + fiche individuelle + Moderne.
Un message d'erreur apparaît et qui cause le gèle de mon ordinateur.
Mon technicien a réussi à corriger le tout et me conseille de ne pas choisir la Fiche "Moderne" car problème avec le logiciel.

Exemple:
Heredis
Access violation at address 321F46B8 in module 'CC32240Mt.DLL'.Read of address 00000000[/b]

La fiche "Moderne" répondait mieux à mes attentes mais il semble que lorsque l'on indique nos choix (style, couleur etc.)
Cela ne fonctionne pas.
Dans l'espoir que quelqu'un (technicien) pourra m'éclairer à ce sujet. En attendant je vais transmettre le message aux personnes de mon entourage de ne pas toucher ce fichier.
Merci pour votre attention.

Heredis document fiche individuelle.JPG (16.76 Kio) Consulté 716 fois