Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Modérateurs : Animateurs, Heredis

Répondre
pdurbin
Messages : 40
Enregistré le : jeudi 28 sept. 2017 17:42

Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par pdurbin » vendredi 30 mars 2018 11:11

Bonjour,
Très fréquemment lorsque je saisis des informations nouvelles : nouvel individu, évènements, etc.. j'ai une indication sonore d'erreur et je ne peux faire le CMD+S.
Seule solution trouvée pour le moment : de temps en temps changer de zone de saisie suffit à pouvoir sauver mais dans 95 % des cas je suis obligé de fermer la session et de perdre ce que j'avais saisi. Donc je fait le CMD+S à chaque information nouvelle mais ça de règle pas le problème.
Merci pour votre aide
NB : Je suis sur Macbook pro récent (à peine plus de 2 ans) et l'OS est à jour.
Cordialement à tous

-------------
MacBookPro12,1 - Intel Core i5 - 2,7 GHz - Mém : 8 Go
MacOS Catalina Version 10.15.3
Protection Bitdefender
Iphone 6 - 64 Go
ASUS Nexus 7 Android

Heredis 2019/version Pro : 19.1.011528-5319

Avatar du membre
jmquidet
Animateur
Messages : 6473
Enregistré le : lundi 6 juin 2011 14:18
Localisation : Périgueux (Dordogne)
Contact :

Re: Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par jmquidet » vendredi 30 mars 2018 12:10

Voir ma réponse ici, qui vaut pour vos deux questions…
viewtopic.php?f=62&t=29880&p=150093#p150095
Jean-Marie Quidet
____________
iMac 27" - 3,4 GHz Intel Core i5 - 32Go
macOs Big Sur - bêta 11.1 (20C5061b)
iPad 4 mini - iPhone 8 Plus / iOs 14.3
Heredis 2021 / Heredis pour iOs

pdurbin
Messages : 40
Enregistré le : jeudi 28 sept. 2017 17:42

Re: Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par pdurbin » lundi 16 avr. 2018 15:17

Bonjour,
Malgré la dernière mise à jour j'ai toujours un plantage lors de la saisie d'information (lorsque je fais le CMD/S). Je n'ai pas encore essayé d'utiliser un autre moyen de sauvegarde.
Cdlt
Cordialement à tous

-------------
MacBookPro12,1 - Intel Core i5 - 2,7 GHz - Mém : 8 Go
MacOS Catalina Version 10.15.3
Protection Bitdefender
Iphone 6 - 64 Go
ASUS Nexus 7 Android

Heredis 2019/version Pro : 19.1.011528-5319

Avatar du membre
jmquidet
Animateur
Messages : 6473
Enregistré le : lundi 6 juin 2011 14:18
Localisation : Périgueux (Dordogne)
Contact :

Re: Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par jmquidet » lundi 16 avr. 2018 16:12

j’ai toujours un plantage lors de la saisie d’information (lorsque je fais le CMD/S)
Pourquoi faites vous cette commande lors de la saisie d’information ? Il suffit de régler dans les préf. la sauvegarde auto (sans confirmation) comme par exemple ici :
2018-04-16 at 16.06.jpg
2018-04-16 at 16.06.jpg (34.33 Kio) Vu 1245 fois
vous serez plus tranquille…
Jean-Marie Quidet
____________
iMac 27" - 3,4 GHz Intel Core i5 - 32Go
macOs Big Sur - bêta 11.1 (20C5061b)
iPad 4 mini - iPhone 8 Plus / iOs 14.3
Heredis 2021 / Heredis pour iOs

pdurbin
Messages : 40
Enregistré le : jeudi 28 sept. 2017 17:42

Re: Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par pdurbin » mercredi 20 juin 2018 13:17

Désolé pour ce long silence.
Bien évidemment j'ai activé la sauvegarde automatique mais le problème subsiste lorsqu'avant de faire une capture sur un site d'AD on souhaite sécuriser ce que l'on a fait à l'instant. Et c'est là que l'on plante à la fois les saisies qui n'avaient pas encore été sauvegardées de même que le résultat de la recherche sur archives que l'on veut capturer !
On survit quand même mais il y a des moment où c'est pénible.

Cordialement
Cordialement à tous

-------------
MacBookPro12,1 - Intel Core i5 - 2,7 GHz - Mém : 8 Go
MacOS Catalina Version 10.15.3
Protection Bitdefender
Iphone 6 - 64 Go
ASUS Nexus 7 Android

Heredis 2019/version Pro : 19.1.011528-5319

Avatar du membre
s_remy
Animateur
Messages : 5353
Enregistré le : mercredi 20 juil. 2011 13:36
Localisation : 54710 LUDRES
Contact :

Re: Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par s_remy » mercredi 20 juin 2018 13:45

Bonjour,
On peut bien sur utiliser le jeu de touches pour enregistrer la saisie mais l'icone d'Heredis dédié à l'enristrement est aussi pratique.
Avez-vous d'autre logiciels ouverts lors de vos enregistrements?
Serge REMY Animateur bénévole
iMac 27" - OSX10.13.5High Sierra
3,2 GHz i3 - Ram 16 Go 1333 MHz DDR3

iMac 27" - OSX11.0.1 Big Sur
3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4

iPhone 11 IOS 13.7 / iPad2 64 Go IOS 9.3.5

Avatar du membre
malijoli
Messages : 3937
Enregistré le : mercredi 8 juin 2011 19:00
Localisation : Haut-Vivarais

Re: Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par malijoli » mercredi 20 juin 2018 14:40

Bonjour,
En respectant scrupuleusement la façon de faire que vous avez décrite, je ne reproduis pas.

Après avoir quitté Heredis, l'avez-vous ouvert (l'application Heredis) en maintenant la touche alt enfoncée jusqu'à ce qu'une alerte vous dise que les préférences ont été effacées ?
Cordialement
Marc

iMac Intel Core i5 32Go 27" fin 2015 et MacBook Air Intel Core i5 8 Go 13" début 2014
iPad (fin 2012), iOS 10.3.3
macOS Catalina 10.15.7, FireFox 81.0 & Heredis Mac 2021 21.0

pdurbin
Messages : 40
Enregistré le : jeudi 28 sept. 2017 17:42

Re: Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par pdurbin » jeudi 21 juin 2018 16:30

Bonjour,

Depuis 1 ou 2 jours j'utilise l'icône Heredis pour faire les sauvegardes et je n'ai pas constaté de nouveaux plantages. Je vais continuer comme cela pour voir.

Par contre je ne comprends pas pourquoi faire l'ouverture avec la touche (alt) enfoncée ? J'hésite à modifier les préférences.

Cdlt
Cordialement à tous

-------------
MacBookPro12,1 - Intel Core i5 - 2,7 GHz - Mém : 8 Go
MacOS Catalina Version 10.15.3
Protection Bitdefender
Iphone 6 - 64 Go
ASUS Nexus 7 Android

Heredis 2019/version Pro : 19.1.011528-5319

Avatar du membre
malijoli
Messages : 3937
Enregistré le : mercredi 8 juin 2011 19:00
Localisation : Haut-Vivarais

Re: Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par malijoli » jeudi 21 juin 2018 16:55

pdurbin a écrit :
jeudi 21 juin 2018 16:30
...
Par contre je ne comprends pas pourquoi faire l'ouverture avec la touche (alt) enfoncée ? J'hésite à modifier les préférences.
...
Cela ré-initialise un certain nombre de paramètres du logiciel en plus des préférences utilisateurs.
Certes, il faudra les remettre selon votre goût.

Mais si vous n'avez pas le problème, laissez en l'état.
Cordialement
Marc

iMac Intel Core i5 32Go 27" fin 2015 et MacBook Air Intel Core i5 8 Go 13" début 2014
iPad (fin 2012), iOS 10.3.3
macOS Catalina 10.15.7, FireFox 81.0 & Heredis Mac 2021 21.0

pdurbin
Messages : 40
Enregistré le : jeudi 28 sept. 2017 17:42

Re: Plantage à la sauvegarde en cours de saisie

Message par pdurbin » dimanche 8 juil. 2018 19:44

Je suppose que ce n'est pas une impression, depuis la dernière mise à jour, je n'ai plus de plantage à la sauvegarde en cours de saisie ni apparemment lors des captures dans les archives départementales....
Pour la saisie, j'utilise maintenant systématiquement l'icône disquette fourni par Hérédis.

Merci à tous

Cdlt
Cordialement à tous

-------------
MacBookPro12,1 - Intel Core i5 - 2,7 GHz - Mém : 8 Go
MacOS Catalina Version 10.15.3
Protection Bitdefender
Iphone 6 - 64 Go
ASUS Nexus 7 Android

Heredis 2019/version Pro : 19.1.011528-5319

Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités