Plantage à la capture d'écran

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pdurbin
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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par pdurbin » vendredi 30 mars 2018 17:09

Merci beaucoup
Bon WE de Pâques à tous
Cordialement à tous

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pdurbin
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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par pdurbin » dimanche 8 avr. 2018 17:27

s_remy a écrit :
vendredi 30 mars 2018 16:46
On est sur le forum des concepteurs et pour les problèmes techniques, ils les lisent et les prennent en charge
Bonjour,
Comment faire pour faire avancer ces questions (plantage à la capture d'écrans dans les archives et lors de la saisie de nouvelles informations : cmd/S) ?
Compte tenu du caractère aléatoire de ces problèmes j'arrive à faire quelques saisies quand même mais mes nerfs lâchent !
Cdlt
Cordialement à tous

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fyfye15
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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par fyfye15 » mercredi 11 avr. 2018 08:36

Bonjour

Je rencontre le même problème :
fermeture totale de Hérédis à la capture d'un acte
J'ai relancer Hérédis avec la touche Alt => idem
J'espère que nos développeurs vont trouver le bug
je suis a leur dispo pour plus d'info si nécessaire

Bonne journée

Ph Roland
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pdurbin
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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par pdurbin » lundi 16 avr. 2018 15:15

Bonjour,

J'ai fait la dernière mise à jour depuis cet échange mais pour ce qui me concerne le problème subsiste à la première capture d'écran sur les AD.
Cdlt
Cordialement à tous

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pdurbin
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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par pdurbin » mercredi 20 juin 2018 13:19

Malgré ce long silence de ma part, je ne vois pas de solution.
Comme dit ailleurs, on survit mais c'est frustrant et il faut prendre des précautions en notant sur papier avant de se lancer dans les captures....
Dommage

Cordialement
Cordialement à tous

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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par s_remy » mercredi 20 juin 2018 13:49

Bonjour,
Vos plantages en différentes circonstances m'intriguent.
Vos 8 Go de Ram semblent suffisant, sauf si vous avez en même temps d'autres applications consommatrices de mémoire active.
Que dit votre moniteur d'activités?
Serge REMY Animateur bénévole
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3,2 GHz i3 - Ram 16 Go 1333 MHz DDR3

iMac 27" - OSX11.0.1 Big Sur
3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4

iPhone 11 IOS 13.7 / iPad2 64 Go IOS 9.3.5

marieclaudem
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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par marieclaudem » mercredi 20 juin 2018 19:44

Je suis dans le même cas, plantage systématique à la première capture d'archives après l'ouverture d'une généalogie. Ensuite lorsque le programme se relance, cela ne se reproduit plus.
J'ai un MacBook Pro 15" avec un processeur 2,6 GHz Intel Core i7, la mémoire 16 Go 2133 MHz LPDDR3, et macOS High Sierra 10.13.5 (17F77)
Cordialement
Marie-Claude M.

MacBook Pro (15-inch, 2016)
Processeur 2,6 GHz Intel Core i7
Mémoire 16 Go 2133 MHz LPDDR3
MacOS Mojave version 10.14.1
HEREDIS Mac 19.2.2

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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par pdurbin » jeudi 21 juin 2018 16:23

Bonjour,

Je n'ai pas en général de grosse applications tournant en même temps mais j'ai un disque souvent en limite de saturation.

Pour info : moniteur d'activité à peu près habituel

Cdlt
Fichiers joints
Capture d’écran 2018-06-21 à 16.15.28.png
Capture d’écran 2018-06-21 à 16.15.28.png (284.48 Kio) Vu 936 fois
Capture d’écran 2018-06-21 à 16.15.28.png
Capture d’écran 2018-06-21 à 16.15.28.png (284.48 Kio) Vu 936 fois
Cordialement à tous

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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par jmquidet » vendredi 22 juin 2018 10:31

Bonjour,
ce n’est pas la consommation en énergie qu’il faudrait nous montrer mais bien l’occupation des apps en mémoire…
2018-06-22 at 10.25.jpg
2018-06-22 at 10.25.jpg (131.86 Kio) Vu 918 fois
Jean-Marie Quidet
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Re: Plantage à la capture d'écran

Message par pdurbin » jeudi 2 août 2018 12:19

Merci
Après, semble-t-il une rémission, j’ai de nouveau eu un plantage à la capture.
Ceci ne pourrait-il pas être en relation avec un disque dur surchargé ?
Cdlt
Cordialement à tous

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