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[Résolu] changement de langue (anglais --> français)

Publié : dimanche 8 avr. 2018 22:20
par hjean-daniel
Sur mon Mac (OS en anglais), j'ai installé Heredis 2018...en anglais.
Tous mes reports/documents sortent donc en anglais.
Et je les veux en français.

Questions:
1) Est-il possible de configurer la langue des "outputs"?
2) Sinon comment re-installer Heredis 2018 en français sur cette même machine ?

Toute autre proposition est bienvenue.

Merci

Re: changement de langue (anglais --> français)

Publié : dimanche 8 avr. 2018 22:27
par tahiti
Bonne question !, mais la version Française et la version Anglaise sont 2 programmes distincts.

Question, pourquoi ne pas avoir acheté la version Française ?

Re: changement de langue (anglais --> français)

Publié : vendredi 25 mai 2018 00:17
par hjean-daniel
En fait l'installation s'est faite instantanément et je n'ai pas prété attention ..C'est uniquement lorsque j'ai exporté mon premier document, et que j'ai essayé de configurer la langue que je me suis rendu compte que le SW ne permet pas un output avec langue configurable...


Maintenant je me suis rendu compte que j'avais besoin de la version PRO ( besoin de "roue descendante"). J'ai donc ouvert un autre message pour demander comment je pourrais "upgrader" mon Heredis 2018_anglais --> Heredis_2018_PRO_Français.

Re: changement de langue (anglais --> français)

Publié : vendredi 25 mai 2018 09:27
par jmquidet
Seul le service commercial d’Heredis pourra vous répondre.
Si vous avez acheté sur le site d’Heredis, il est surprenant qu’en allant sur la boutique Heredis française, vous ayez récupéré une version anglaise…
Vous avez surement un mail de l’Editeur avec votre numéro de licence ?
Si c’est un achat chez Apple, ce sera plus difficile… Avez vous un compte App Store domicilié en France ?

Re: changement de langue (anglais --> français)

Publié : vendredi 25 mai 2018 10:33
par hjean-daniel
j‘ai acheté le sw depuis le site heredis:

key order : 712630
2 avril 2018

ps: il y a un deuxième ticket dans ce forum demandant l‘upgtade vers pro 2018 PRO

Re: changement de langue (anglais --> français)

Publié : vendredi 25 mai 2018 11:25
par jmquidet
Si les préf de langue de votre Mac étaient réglées sur Anglais, il n’est pas anormal que vous soyez arrivé sur la boutique d’ Heredis en anglais…

Re: changement de langue (anglais --> français)

Publié : vendredi 25 mai 2018 13:14
par hjean-daniel
oui, je suis d‘accord.
mais je désire maintenant passer sur heredis 2018 PRO français.

comment upgrader ma license?

merci

Re: changement de langue (anglais --> français)

Publié : vendredi 25 mai 2018 13:47
par hjean-daniel
omme dit, j‘ai ouvert un autre ticket sur votre forum: „ upgrade heredis 2018 anglais -> heredis 2018 PRO français“

concernant cette demande.

Re: changement de langue (anglais --> français)

Publié : vendredi 25 mai 2018 14:28
par tahiti
hjean-daniel a écrit : vendredi 25 mai 2018 13:47 omme dit, j‘ai ouvert un autre ticket sur votre forum: „ upgrade heredis 2018 anglais -> heredis 2018 PRO français“

concernant cette demande.
Je ne pense pas que cela soit nécessaire de multiplier les sujets, là, votre message est bien clair et Heredis devrait vous contacter si vous ne l'avez pas encore fait....

---> http://tickets.heredis.com/open.php

Re: changement de langue (anglais --> français)

Publié : vendredi 25 mai 2018 15:12
par hjean-daniel
ok
j‘attends le contact de heredis.

a+