défaut dans l'affichage de dates

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y-hamet
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par y-hamet » dimanche 22 avr. 2018 13:03

malijoli a écrit :
dimanche 22 avr. 2018 12:09
y-hamet a écrit :
dimanche 22 avr. 2018 12:01
... Faut-il ré-installer Heredis ? ...
Bonjour,
Peut être, sachant que je n'ai jamais reproduit ce que vous signalez (mon fichier est beaucoup plus petit que le votre).
Avant de le faire, je ne sais plus si vous avez réinitialisé les préférences en ouvrant Heredis en maintenant la touche alt enfoncée.
Bonjour,

Merci du conseil, je fais l'essai, on verra bien.
Cordialement,
Yves H.
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par y-hamet » dimanche 22 avr. 2018 13:20

Bon,

Suivant les conseils glânés ici ou là (merci à eux) :
-> Heredis 2018 ré-installé
-> préférences ré-initialisées
on verra si c'est mieux comme ça.

Pour le reste : ça tient vraiment de la cour de récréation.

Cordialement,
Yves H.
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par y-hamet » dimanche 22 avr. 2018 15:18

y-hamet a écrit :
dimanche 22 avr. 2018 13:20
Bon,

Suivant les conseils glânés ici ou là (merci à eux) :
-> Heredis 2018 ré-installé
-> préférences ré-initialisées
on verra si c'est mieux comme ça.
Hélas, ça ne change rien.

Conclusion : je soupçonne un bug dans la nouvelle version Heredis [cf : autre fil sur les anomalies de "chronologie" : toutes ces anomalies sont liées].

Qu'en pense l'équipe des développeurs du logiciel Heredis ?

Cordialement,
Yves H.
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par s_remy » dimanche 22 avr. 2018 15:57

Bonjour,
Le souci pour les développeurs c'est que votre constat ne semble pas se reproduire de façon systématique chez tous les utilisateurs.
Et pour corriger cet affichage défaillant , il faut cerner la cause.
Serge REMY Animateur bénévole
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par y-hamet » dimanche 22 avr. 2018 16:22

s_remy a écrit :
dimanche 22 avr. 2018 15:57
Bonjour,
Le souci pour les développeurs c'est que votre constat ne semble pas se reproduire de façon systématique chez tous les utilisateurs.
Et pour corriger cet affichage défaillant , il faut cerner la cause.
Certes, mais un autre utilisateur au moins a signalé la même anomalie, qui, chez moi, est largement reproductive.
Les développeurs peuvent aussi inverser leur questionnement : qu'ont-ils fait de nouveau qui n'existait pas auparavant, et qui pourrait être en cause ?

Vu la situation, je reprends Heredis 18.0.3 qui n'avait pas les mêmes défauts.
Malheureusement, je ne peux pas reprendre la précédente version 18.0.4 qui a probablement été "écrasée" par l'actuelle. Si vous avez une solution pour la télécharger, je suis preneur.
À ce sujet, je pense raisonnable, plutôt que de valider la mise à jour automatique quand elle est proposée, de la télécharger depuis le site Heredis (à condition de trouver le chemin tordu qui y mène) en conservant la version en cours, ce qui autorise des retours en arrière.

Je ne vois vraiment pas d'autre raison qu'un "bug" pour expliquer mes constats, largement documentés.
D'autant que je n'ai rien enlevé de mon Mac, rien ajouté non plus, et que je travaille depuis 14 ans sur le même fichier généalogique, traversant les diverses vicissitudes de Heredis qui, jadis autrefois, était d'une remarquable stabilité, quoique plus limité en puissance.

Merci de votre attention,
cordialement,
Yves H.
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par y-hamet » lundi 23 avr. 2018 12:10

Bonjour,

Pour votre documentation vous trouverez ici quelques copies d'écran de la palette "résumé" prises à quelques secondes d'intervalle.

Je suis dans la fiche de saisie de Anne LE BOUDER qui est mariée et a sept enfants :
-> la palette résumé affiche la liste de ses "7 enfants"
-> sa date de décès est : "avant 1694"
-> je modifie sa date de décès qui devient "avant 1691", donc je ne change que le dernier chiffre de l'année de décès
=> cela provoque instantanément (dès validation) une modification d'affichage de la liste des "enfants" dont les dates deviennent aberrantes
-> si je modifie de nouveau 1691 en 1694
=> nouvelles aberrations, mais différentes
-> et ainsi de suite … chaque changement du dernier chiffre de l'année de décès de la mère provoque une nouvelle aberration totalement aléatoire des dates de la liste des "enfants" : le système semble tourner en boucle indéfiniment …
-> si je sélectionne "mariage"
=> l'affichage de la liste des "enfants" est rétabli normalement
-> si je sélectionne à nouveau "décès" et que je recommence l'opération ci-dessus, le "bug" se reproduit … à l'infini … ad libitum …

Le plus curieux, c'est que je peux reproduire le même "bug" en modifiant cette fois le dernier chiffre de l'année de mariage
=> mêmes conséquences
-> même normalisation en sélectionnant cette fois "décès"

Donc : le "bug" est "à bascule".

Au total, je ne sais pas si je mérite les railleries de certains, ou si mon Alzheimer fait des siennes, mais je sais que Heredis 2018 version 10.4.0.11146-4615 déraille complètement sur mon fichier,
et je sais aussi que vous avez au moins un autre client, dont le fichier est encore plus gros que le mien (si,si, ça existe) qui fait le même constat dans un autre fil de discussion portant sur "la palette résumé",
ce qui fait que nous sommes deux,
ce qui écarte à coup sûr un problème d'ordinateur personnel.

Dans l'attente de vos réflexions lumineuses,
cordialement,
Yves H.
alias : Алексей Григорьевич Стаханов
Fichiers joints
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.36.23.png
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.36.23.png (53.33 Kio) Vu 709 fois
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.35.59.png
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.35.59.png (50.76 Kio) Vu 709 fois
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.34.53.png
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.34.53.png (53.34 Kio) Vu 709 fois
Yves Hamet
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par y-hamet » lundi 23 avr. 2018 12:12

…/… suite du film
Fichiers joints
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.37.21.png
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.37.21.png (53.47 Kio) Vu 709 fois
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.37.05.png
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.37.05.png (52.67 Kio) Vu 709 fois
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.36.40.png
Capture d’écran 2018-04-23 à 11.36.40.png (52.36 Kio) Vu 709 fois
Yves Hamet
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par s_remy » lundi 23 avr. 2018 13:24

Bonjour et merci pour ces détails et cheminements aboutissant à vos constats.
Les membres du forum semblant avoir épuisé les recherches de solutions, ce sont les membres de l'équipe des concepteurs, qui, à la source, vont pouvoir dénicher la cause du dysfonctionnement.
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par y-hamet » lundi 23 avr. 2018 15:37

s_remy a écrit :
lundi 23 avr. 2018 13:24
Bonjour et merci pour ces détails et cheminements aboutissant à vos constats.
Les membres du forum semblant avoir épuisé les recherches de solutions, ce sont les membres de l'équipe des concepteurs, qui, à la source, vont pouvoir dénicher la cause du dysfonctionnement.
Houston, nous avons un problème.

Dernier développement,

Ayant réussi après certains déboires (décrits dans le chapitre "mystères insondables de Heredis 2018 en avril) à ouvrir le même fichier 2018
:
- sur le même écran du même poste de travail
- l'original d'un côté, la copie de l'autre, chacun dans sa fenêtre
- avec respectivement les deux versions du logiciel : 18.4.0 (original) et 18.3.0 (copie),
- ayant constaté qu'ils contiennent rigoureusemnt le même nombre de fiches (= 240.929)
- les deux fichiers étant configué avec les mêmes préférences et ouverts sur la même fiche
- tout étant disposé à l'identique (palettes, etc …)

je peux affirmer ceci :
- ce qui "bugue" dans la version 18.4.0., de façon reproductible
- ne "bugue" pas dans la version 18.3.0

Diagnostic et conclusion :
- le "bug" n'est pas dépendant du poste ni de l'opérateur (cf : deuxième client concerné)
- le "bug" n'est pas dépendant du fichier concerné
- le "bug" ent entièrement dépendant de la version 18.4.0 dans sa dernière mouture
- il est éventuellement sensible à la taille du fichier

Traitement :
- à vous le soin,
- à vous Cognacq-Jay

Yves H.
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Re: défaut dans l'affichage de dates

Message par malijoli » jeudi 26 avr. 2018 08:00

Bonjour,
J'ai eu quelque chose de similaire avec les dates.
Il me semble que ce soit résolu en passant Onyx de Titanium Software.
  • OnyX est un utilitaire multifonction pour macOS qui permet de vérifier le disque dur et le système de fichiers, d’exécuter des opérations de maintenance et de nettoyage du système, de configurer un grand nombre de paramètres cachés du Système et bien plus encore...
Cordialement
Marc

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