Fenêtre d'erreur systématique dans Family Search

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rivandemo
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Fenêtre d'erreur systématique dans Family Search

Message par rivandemo » jeudi 12 juil. 2018 14:12

Bonjour,
Je viens d'installer la version Heredis Pro 2018 et lorsque j'accède à "Rechercher dans les archives en ligne->Belgique->Base Belgique - Pays-Bas" j'obtiens systématiquement l'erreur
Erreur.png
Erreur.png (41.4 Kio) Vu 430 fois
dans "FamilySearch", mais l'image par contre s'affiche correctement, sauf dans certains cas: lorsque j'ouvre la visualisation, le "sablier circulaire" se met à tourner indéfiniment et à partir de ce moment plus aucune image ne s'affiche. De plus il n'est plus possible de télécharger une image depuis FamilySearch. Est-ce dû à Heredis ou à FamilySearch?

OS: Mac OS X Sierra
Navigateur Opera 53.0.2907.99

Merci pour votre aide,
R. Van de Moosdijk

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helene_heredis
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Re: Fenêtre d'erreur systématique dans Family Search

Message par helene_heredis » vendredi 27 juil. 2018 12:24

Bonjour

Merci d'avoir attiré notre attention sur le problème.

Il semblerait que FamilySearch ait fait des modifications de leur site web.
Le problème est indépendant de Heredis mais nous en prenons note.

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