Bonjour,
Je viens d'acheter la nouvelle version 2018 mais n'arrive pas à transférer mes données à partir de la version 2015.
Lorsque je clique sur transférer à partir de la version 2015, les fichiers apparaissent dans une fenêtre mais il n'est pas possible de les ouvrir (la petite fenêtre située en bas à droite avec la mention “ouvrir“ n'est pas activée).
De plus, depuis que je suis passée sur High Sierra 10.13, les fichiers sur la version 2015 bloquent sans cesse et je dois forcer la fermeture.
D'où, plus aucun accès à mes données...
Merci d'avance pour votre aide.
Catherine
Vos identifiants vous permettent maintenant d'accéder à tous les services Heredis.
Vous avez reçu un email avec le récapitulatif des données de votre compte.
Une mise à jour vient d’être effectuée sur le site.
Vous devez vous reconnecter pour accéder au site et créer votre compte Heredis.
Version 2015 vers 2018
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Re: Version 2015 vers 2018
Bonjour,
Tout d'abord, par précaution, faites une copie ou une sauvegarde de votre fichier Heredis 2015.
Pourquoi ne faites-vous pas tout simplement, depuis Heredis 2018, "Ouvrir un fichier existant" en sélectionnant votre fichier 2015.
Heredis 2018 le convertira.
Tout d'abord, par précaution, faites une copie ou une sauvegarde de votre fichier Heredis 2015.
Pourquoi ne faites-vous pas tout simplement, depuis Heredis 2018, "Ouvrir un fichier existant" en sélectionnant votre fichier 2015.
Heredis 2018 le convertira.
Cordialement
Marc
Mac mini, Sonoma 14.4 - MacBook Air Intel, Big Sur 11.7.10
iPad (8e génération), iOS 15.6.1
Safari 17.4 & Heredis Mac 2024
Marc
Mac mini, Sonoma 14.4 - MacBook Air Intel, Big Sur 11.7.10
iPad (8e génération), iOS 15.6.1
Safari 17.4 & Heredis Mac 2024
- mdecarabasse
- Animateur
- Messages : 2657
- Inscription : vendredi 29 juil. 2011 10:30
- Localisation : Paca - Centre-Var
Re: Version 2015 vers 2018
Battu par malijoli!
Généamicalement,
mdecarabasse, bénévole
"C'est faire revivre un homme que de prononcer son nom" (pyramide de Pepi 1er)
iMac27"/rés5120x2880/3,1GHz/intel corei5/24Go/OS 10,15,7/Monterey
+ Portable HP-ENVY17"/win10/16Go/1920x1080
mdecarabasse, bénévole
"C'est faire revivre un homme que de prononcer son nom" (pyramide de Pepi 1er)
iMac27"/rés5120x2880/3,1GHz/intel corei5/24Go/OS 10,15,7/Monterey
+ Portable HP-ENVY17"/win10/16Go/1920x1080