Impossible d'accéder à Hérédis Online

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lucaris
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Impossible d'accéder à Hérédis Online

Message par lucaris » vendredi 18 janv. 2019 15:45

Depuis hier j'ai tenté de faire une mise à jour de ma généalogie, mais elle est restée bloquée à 99 %. J'ai essayé de recommencer de nombreuses fois en vain, me suis reconnecté et ai même modifié à de nombreuses reprises mon mot de passe, avec pour résultat que je ne peut plus accéder à mon compte, le brouteur me renvoie ce message :
Capture d’écran 2019-01-18 à 05.22.31.jpg
Capture d’écran 2019-01-18 à 05.22.31.jpg (30.08 Kio) Vu 700 fois
Comment puis-je retrouver mon site ?
Cordialement

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