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H 2019 impossible de me connecter
Modérateurs : Animateurs, Heredis
H 2019 impossible de me connecter
Bonjour,
Je viens d'acquerir Heredis2019 ce jour par mise à jour. A l'ouverture on me demande de me "connecter" OK,
je renseigne l'adresse email + code et aprés... page blanche ! il ne se passe rien !
Merci.
Qu edois-je faire?
Daniel
Je viens d'acquerir Heredis2019 ce jour par mise à jour. A l'ouverture on me demande de me "connecter" OK,
je renseigne l'adresse email + code et aprés... page blanche ! il ne se passe rien !
Merci.
Qu edois-je faire?
Daniel
Re: H 2019 impossible de me connecter
Bonsoir
Vous devez être sous Windows 7.
J'ai rencontré le même problème mais sauf que la fenêtre de connexion s'ouvrait et que la barre d'avancement se bloquait à 50% et qu'un message me disait que Heredis ne répondais pas.
Tout est résolu maintenant.
Il vous faut certainement la version 2019.0.4, comme moi.
Vous devez contacter Heredis.
Cdlt
Vous devez être sous Windows 7.
J'ai rencontré le même problème mais sauf que la fenêtre de connexion s'ouvrait et que la barre d'avancement se bloquait à 50% et qu'un message me disait que Heredis ne répondais pas.
Tout est résolu maintenant.
Il vous faut certainement la version 2019.0.4, comme moi.
Vous devez contacter Heredis.
Cdlt
PC fixe : AMD Ryzen 7 5600X - 32 Go RAM 3600 MHz - Gigabyte 3060 Eagle 12 Go - SSD 840 EVO 230 Go + SSD et DD - W11 64 bits - 32'' et 27'' (incurvés) - Heredis 23 Pro
Portable HP : AMD Ryzen 5 - RAM 16 Go - SSD 512 Go - Ecran 15.6" - Heredis 23 Pro
Portable HP : AMD Ryzen 5 - RAM 16 Go - SSD 512 Go - Ecran 15.6" - Heredis 23 Pro
Re: H 2019 impossible de me connecter
Merci de votre réponse, je vais les contacter.
cordialement Daniel
cordialement Daniel
Re: H 2019 impossible de me connecter
Et je suis sous XP.
Re: H 2019 impossible de me connecter
https://boutique.heredis.com/logiciels- ... ndows.html
Pré-requis/conditions d'utilisation
• Illimitée dans la saisie, la durée et l'utilisation
• Téléchargement immédiat dès validation du paiement
• Valable pour 1 utilisateur, installations illimitées sur 3 ordinateurs Windows maximum
• De Windows 7 à Windows 10
• 500 Mo d’espace disque
• Écran 1024×700 minimum
• Compte local Administrateur
• Connexion internet pour activation de licence, recherches, publications, cartes intégrées et tableau de bord
• Version en français uniquement
Cordialement.
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
Heredis EN + FR
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
Heredis EN + FR
Re: H 2019 impossible de me connecter
Bonjour
Merci Mike pour vos précisions.
Voilà l'inconvénient de :
- ne pas indiquer sa configuration dans sa signature, cela éviterait des conseils erronés;
- d'acheter un logiciel sans avoir consulté les conditions d'utilisation.
Cdlt
Merci Mike pour vos précisions.
Voilà l'inconvénient de :
- ne pas indiquer sa configuration dans sa signature, cela éviterait des conseils erronés;
- d'acheter un logiciel sans avoir consulté les conditions d'utilisation.
Cdlt
PC fixe : AMD Ryzen 7 5600X - 32 Go RAM 3600 MHz - Gigabyte 3060 Eagle 12 Go - SSD 840 EVO 230 Go + SSD et DD - W11 64 bits - 32'' et 27'' (incurvés) - Heredis 23 Pro
Portable HP : AMD Ryzen 5 - RAM 16 Go - SSD 512 Go - Ecran 15.6" - Heredis 23 Pro
Portable HP : AMD Ryzen 5 - RAM 16 Go - SSD 512 Go - Ecran 15.6" - Heredis 23 Pro
Re: H 2019 impossible de me connecter
Bonjour,
je ne comprends pas bien la réponse ! Herdis 2018 fonctionnait tres bien sur ma configuration.
Cordialement
Daniel
je ne comprends pas bien la réponse ! Herdis 2018 fonctionnait tres bien sur ma configuration.
Cordialement
Daniel