[Résolu] Problème d'installation Hérédis 2019

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jiemenn86
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[Résolu] Problème d'installation Hérédis 2019

Message par jiemenn86 »

Bonjour
J'ai téléchargé deux fois la version complète d'Heredis 2019, ainsi que la version démo.
Sous Windows 10 64 bits,
pare-feu autorisé sur InstallHeredis2019,
protection antivirus et programmes espions suspendue,
et exécution en tant qu'administrateur,
les trois installations d'Heredis 2019 se bloquent en cours d'extraction des fichiers (toujours au même endroit),
avec le statut "Suspendu, pas de réponse" dans le gestionnaire des tâches.

Merci de m'indiquer une piste pour la résolution de ce blocage.
JiemEnn86

Anomalie installaltion Hérédis 2019.jpg
Anomalie installaltion Hérédis 2019.jpg (103.29 Kio) Consulté 417 fois
jiemenn86
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Re: Problème d'installation Hérédis 2019

Message par jiemenn86 »

bonjour
faute de réponse, j'ai continué à chercher une solution.
Je ne sais toujours pas ce qui a pu bloquer l'installation, mais j'ai résolu le problème ce matin comme suit :

Gestionnaire des tâches, onglet Performances
en bas, Ouvrir le Moniteur de ressources
dans la fenêtre Processeur, tri du Statut sur Suspendu
clic droit sur le Processus Setup/Uninstall : Reprendre le Processus
et l'installation s'est poursuivie jusqu'au bout.

cordialement
JiemEnn86
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