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Problème sur la génération de livres

Posté : vendredi 7 juin 2019 21:26
par marylineb
Bonjour,
Suite à l'utilisation de la fonction livres , le message suivant s'affiche à chaque lancement de la fonction.
Après fermeture du message le pop-up pour initialiser les paramètres de la fonction s'affiche.
Puis clic pour lancer l'édition du livre, cela ne marche pas .
Heredis est planté , un redémarrage est nécessaire et le problème est toujours là.

Que faire ?
Merci

Re: Problème sur la génération de livres

Posté : vendredi 7 juin 2019 22:01
par mike
marylineb a écrit :
vendredi 7 juin 2019 21:26
le message suivant s'affiche à chaque lancement de la fonction.
On a du mal à lire … :)

Re: Problème sur la génération de livres

Posté : samedi 8 juin 2019 17:37
par marylineb
Bonjour
J'avais mis une pièce jointe. Je ne sais pas où elle a disparu.

Donc voici le message

Violation d'accès à l'adresse 322046A0 dans le module CC32250MT.DLL lecture de l'adress 0000000

Seule solution trouvée la réinstallation.

J'aimerai néanmoins comprendre.
Merci

Re: Problème sur la génération de livres

Posté : samedi 8 juin 2019 18:10
par marylineb
Rebonjour

C'est plus grave encore.
La réinstallation ne marche pas .
Lancement de Heredis c'est OK
Ouverture d'un fichier le message suivant s'affiche :

Violation d'accès 5005FD4A module rtl250.bpl

Que du bonheur!!!

Re: Problème sur la génération de livres

Posté : samedi 8 juin 2019 19:14
par mimalo35

Re: Problème sur la génération de livres

Posté : mercredi 12 juin 2019 22:09
par marylineb
Bonsoir

Mes excuses pour cette réponse tardive.
La solution avec CTRL + MAJ mode complet marche.

Néanmoins j'aimerai comprendre ce qui se passe et pourquoi.
Si cette solution qui semble fréquemment préconisée marche il faudrait l'indiquer dans l'aide Heredis de 1er niveau c'est à dire par un petit commentaire quand on clique sur Aide dans le logiciel.

Le mieux serait sans doute de ne pas avoir ce genre de soucis.
Bonne soirée
Cordialement