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[Résolu] Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : samedi 12 oct. 2019 21:39
par jlucmontant
Bonjour à toutes et à tous,

J'ai consulté tous les sujets concernant "Répartition géographique" dans Heredis 2019 et sauf erreur de ma part personne a rencontré mon problème. Je me permets de vous le soumettre :

Lorsque je désire voir la réparttion géographique des ascendants d'une personne, je clique naturellement sur la ligne concernée dans la rubrique "Outils" de la barre des tâches.
Une fenêtre apparait avec la mention "Chargement...." et... plus rien, même si je patiente plusieurs minutes !!!
Quelqu'un peut-il éclairer ma "lanterne" ?
Par avance merci.

Jean Luc MONTANT-FARGUES

Re: Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : samedi 12 oct. 2019 23:49
par jlucmontant
Ok j'ai trouvé la réponse...
Heredis toujours attentif aux désirs de ses CLIENTS a supprimé arbitrairement cette possibilité...
Continuez, vous êtes sur le bon chemin pour dégouter les gens ! :lol: :lol: :lol:

Re: Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : dimanche 13 oct. 2019 01:57
par jpmd
Et pourtant , la fonction est toujours là … :!:

Sur Heredis Windows



Capture.JPG
Capture.JPG (249.62 Kio) Vu 621 fois

Re: Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : dimanche 13 oct. 2019 09:07
par s_remy
Bonjour,
Je suis certes en version Mac mais des amis qui travaillent en version Windows utilisent et visualisent sans problème cette répartition géographique.
En revanche cette fonction peut se révéler logiquement gourmande en mémoire Ram et vous semblez n'en avoir que 4Go.
Le problème n'est-il pas à ce niveau?

Re: Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : dimanche 13 oct. 2019 11:42
par pbr-heredis
Bonjour

J'ai eu ce problème d'affichage il y a quelques temps, mais pas sur H19, à une époque où dans le dictionnaire des lieux, il manquait des coordonnées.
Du coup, j'ai un dictionnaire nickel (sur ce point) et la répartition qui s'affiche.

Peut être à rapprocher de ce vieux fil : https://www.heredis.com/forums/fr/viewt ... e&start=10, le plus récent que j'ai trouvé sur ce thème. Celui qui posait la question n'a d'ailleurs jamais précisé s'il avait résolu son problème.

Re: Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : lundi 14 oct. 2019 02:32
par jlucmontant
jpmd a écrit :
dimanche 13 oct. 2019 01:57
Et pourtant , la fonction est toujours là … :!:

Sur Heredis Windows




Capture.JPG
Pas chez moi... ;)

Re: Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : lundi 14 oct. 2019 02:35
par jlucmontant
s_remy a écrit :
dimanche 13 oct. 2019 09:07
Bonjour,
Je suis certes en version Mac mais des amis qui travaillent en version Windows utilisent et visualisent sans problème cette répartition géographique.
En revanche cette fonction peut se révéler logiquement gourmande en mémoire Ram et vous semblez n'en avoir que 4Go.
Le problème n'est-il pas à ce niveau?
Merci pour votre réponse.
Effectivement, cela peut venir de mes 4Go de mémoire vive, bien que sous Heredis 2018 cela fonctionnait parfaitement...
La version Heredis 2019 serait-elle plus gourmande en mémoire vive ?

Re: Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : lundi 14 oct. 2019 03:09
par jlucmontant
pbr-heredis a écrit :
dimanche 13 oct. 2019 11:42
Bonjour

J'ai eu ce problème d'affichage il y a quelques temps, mais pas sur H19, à une époque où dans le dictionnaire des lieux, il manquait des coordonnées.
Du coup, j'ai un dictionnaire nickel (sur ce point) et la répartition qui s'affiche.

Peut être à rapprocher de ce vieux fil : https://www.heredis.com/forums/fr/viewt ... e&start=10, le plus récent que j'ai trouvé sur ce thème. Celui qui posait la question n'a d'ailleurs jamais précisé s'il avait résolu son problème.
J'ai vérifié et apparement tout va bien.
Je ne sais que penser... :|

Re: Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : lundi 14 oct. 2019 13:38
par tahiti
jlucmontant a écrit :
lundi 14 oct. 2019 03:09
Je ne sais que penser... :|
A essayer en décochant la première option :

Re: Répartition géographique dans Heredis 2019

Posté : lundi 14 oct. 2019 15:27
par jlucmontant
tahiti a écrit :
lundi 14 oct. 2019 13:38
jlucmontant a écrit :
lundi 14 oct. 2019 03:09
Je ne sais que penser... :|
A essayer en décochant la première option :
Bonjour,
Merci pour l'alternative mais cette option n'était pas cochée dans mes préférences Heredis.
Avec le recul (passée la colère...) je vais augmenter la RAM ddr3 de mon portable et la passer à 8Go (techniquement je ne peux pas en mettre plus).
On va voir... ;)