[Résolu] ouverture heredis 2019

[faetu]

Bonjour,
J'ai Heredis 2019 et ce matin j'ai voulu nettoyer mon pc et désinstaller heredis 2018. Cela a bien fonctionné mais aprés heredis 2019 ne s'ouvre plus,si ce n'est un ecran heredis avec au centre le logo heredis.
Y-a t-il une solution ?
Puis-je reinstaller heredis 2019 et comment faire
Merci

[stehle]

Bonjour

ce matin j'ai voulu nettoyer mon pc

Auriez-vous utilisé un logiciel du type CCleaner ?

Essayez déjà de démarrer Heredis 2019 en maintenant la touche CTRL appuyée jusqu'à apparition d'une message sur les préférences que vous accepterez.

Puis-je reinstaller heredis 2019 et comment faire

C'est aussi une option. simplement comme vous aviez fait la première fois.

[faetu]

Merci, je garde la solution au cas ou !
J'avais résolu le pb mais sans savoir comment (modification de plusieurs paramètres et en dernier modification d'autorisation administrateur)
Merci encore une fois.