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Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : mardi 14 juil. 2020 15:13
par pjmbarre
1) affichage dans famille XXXL
2) affichage dans l'aperçu avant export pdf
3) affichage dans AcrobatReader de fichier pdf
fait sur Mac Heredis 2019 j'ai le même résultat sur PC

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : mardi 14 juil. 2020 17:19
par pingupingu
A gauche une copie quand on est encore dans Heredis, juste avant de cliquer sur export pdf.
A droite une visu du fichier pdf généré , en dehors du logiciel.
tous les Lbarré de PawŁowski et KozaŁ et Stanislaw par exemples sont partis ...
Sans-titre-1.jpg
Sans-titre-1.jpg (64.49 Kio) Vu 403 fois

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : mardi 14 juil. 2020 17:44
par s_remy
Bonjour, qu'appelez-vous fichier pdf généré en dehors du logiciel?
En effet le choix de votre logiciel lisant et affichant votre pdf hors Heredis est peut être en cause.

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : mardi 14 juil. 2020 18:06
par pingupingu
s_remy a écrit :
mardi 14 juil. 2020 17:44
Bonjour, qu'appelez-vous fichier pdf généré en dehors du logiciel?
En effet le choix de votre logiciel lisant et affichant votre pdf hors Heredis est peut être en cause.

Le fichier pdf généré est visualisé avec Adobe Acrobat reader DC, sous Windows 10
ça fait pareil dans Edge.
Apparemment ça fait pareil sur le mac d'après ce que j'ai compris.

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : mardi 14 juil. 2020 18:11
par stehle
Bonjour

OK, vu ! Je n'avais pas été jusqu'à générer le pdf. Là, c'est clair.
Cyrillique-181.PNG
Cyrillique-181.PNG (98.01 Kio) Vu 385 fois

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : dimanche 27 sept. 2020 16:12
par pingupingu
Bonjour - est ce corrigé dans la version 2021 ?

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : dimanche 27 sept. 2020 16:25
par lugancetre
pingupingu a écrit :
dimanche 27 sept. 2020 16:12
Bonjour - est ce corrigé dans la version 2021 ?
Bonjour,
Un essai avec le fichier Exemple H21 ?

https://www.heredis.com/aide-et-support ... n/#patches

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : dimanche 27 sept. 2020 16:38
par s_remy
Bonjour,
Je n'utilise plus la version 2019 et en plus je travaille sur Mac.
Avec le version 2021 mon export pdf est correct.

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : dimanche 27 sept. 2020 16:56
par pingupingu
s_remy a écrit :
dimanche 27 sept. 2020 16:38
Bonjour,
Je n'utilise plus la version 2019 et en plus je travaille sur Mac.
Avec le version 2021 mon export pdf est correct.
Merci Serge. C'est vrai aussi pour Windows.