Page 1 sur 2

Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : jeudi 25 juin 2020 16:00
par pingupingu
sous heredis 2019 ( windows)

Dans la famille XXL J'ai essayé de faire un export pdf de l'arbre pour ma belle famille Polonaise.
Les caractères etrangers etant maintenant bien saisis dans heredis, j'avais confiance.
Tu parles charles , dans l'export PDF , heureusement que j'ai vérifié, les caractères polonais łż etc .... ne sont pas imprimés.
heredis m'a fichu en colère et gaché un bon moment .... Ce n'est pas sérieux.

Un vieux client mécontent

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : vendredi 26 juin 2020 07:02
par pjmbarre
En effet, même constat sur Mac

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : vendredi 26 juin 2020 07:19
par mike
pingupingu a écrit :
jeudi 25 juin 2020 16:00
sous heredis 2019 ( windows)

Dans la famille XXL J'ai essayé de faire un export pdf de l'arbre pour ma belle famille Polonaise.
Les caractères etrangers etant maintenant bien saisis dans heredis, j'avais confiance.
Tu parles charles , dans l'export PDF , heureusement que j'ai vérifié, les caractères polonais łż etc .... ne sont pas imprimés.
heredis m'a fichu en colère et gaché un bon moment .... Ce n'est pas sérieux.

Un vieux client mécontent
Déjà dit ... et répondu !
https://www.heredis.com/forums/fr/viewt ... is#p156667

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : dimanche 12 juil. 2020 17:30
par pingupingu
mike a écrit :
vendredi 26 juin 2020 07:19
pingupingu a écrit :
jeudi 25 juin 2020 16:00
sous heredis 2019 ( windows)

Dans la famille XXL J'ai essayé de faire un export pdf de l'arbre pour ma belle famille Polonaise.
Les caractères etrangers etant maintenant bien saisis dans heredis, j'avais confiance.
Tu parles charles , dans l'export PDF , heureusement que j'ai vérifié, les caractères polonais łż etc .... ne sont pas imprimés.
heredis m'a fichu en colère et gaché un bon moment .... Ce n'est pas sérieux.

Un vieux client mécontent
Déjà dit ... et répondu !
https://www.heredis.com/forums/fr/viewt ... is#p156667
Hélas non , ni dit, ni répondu.
Le fil parlait de l'absence complète de possibilité UTF-8 , à l'époque.
Censée être corrigée, c'est vrai on peut maintenant saisir des caractères étrangers dans le logiciel. Très bien.
Ce qui me fait râler ( l'objet de ce nouveau message) est que l'export PDF des arbres ne fonctionne pas en UTF8 , autrement dit que le boulot n'est fait qu'à moitié; Je ne trouve pas celà sérieux.
Cordialement
Pingupingu

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : dimanche 12 juil. 2020 19:30
par stehle
Bonjour Charles

Sur Heredis 2019 Windows, j'ai pris un de mes personnages russe auquel j'ai temporairement inversé nom principal et autre nom afin de mettre le nom en caractères cyrilliques en principal.
Ils s'affichent tout à fait correctement dans la famille XXL et dans son export pdf
Cyrillique-179.PNG
Cyrillique-179.PNG (62.46 Kio) Vu 439 fois
What else ?

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : dimanche 12 juil. 2020 20:17
par malijoli
Juste une petite question en passant : Avez-vous bien la dernière version d'Heredis 2019 ?

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : dimanche 12 juil. 2020 21:44
par pingupingu
malijoli a écrit :
dimanche 12 juil. 2020 20:17
Juste une petite question en passant : Avez-vous bien la dernière version d'Heredis 2019 ?
A priori oui; Merci
27/03/2019 05:00 : 19.3.0.0 : Heredis19.exe
Numéro de révision : 10346M:5560M

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : dimanche 12 juil. 2020 21:54
par tahiti
pingupingu a écrit :
dimanche 12 juil. 2020 21:44
27/03/2019 05:00 : 19.3.0.0 : Heredis19.exe
Numéro de révision : 10346M:5560M
Oui, c'est bien ça

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : mardi 14 juil. 2020 11:20
par pjmbarre
Que cela soit sur Mac ou sur PC, avec H2019 je fais exactement le même consttat que pingupingu
Vérification faite avec caractères grecs : présents dans l'affichage famille XXL, mais absents dans la sortie pdf

Re: Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Posté : mardi 14 juil. 2020 12:35
par stehle
Bonjour
Il est curieux que cela fonctionne chez moi. Je n'a pourtant pas une version spéciale.
Pouvez-vous illustrer ?