[Résolu] Heredis 19 ne s'ouvre plus

Modérateurs : Animateurs, Heredis

prado77
Messages : 20
Inscription : mercredi 13 sept. 2017 18:10

Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus

Message par prado77 »

Victoire!!!!!!!https://www.heredis.com/forums/fr/posti ... 9030ff70f8#
Problème résolu!!!!!!(merci de l'indiquer car je ne sais pas faire)
J'ai recréé au fur et à mesure des blocages de l'installation les dossiers réclamés....Divine surprise l'installation a débuté.
Elle s'est bloquée sur l'adjonction des généalogies d'exemple (Duchamp et compagnie) que j'ai "ignorées"
J'ai pu ouvrir ma généalogie....
Je vous tiendrais au courant si une autre anomalie apparaissait.
Flash Player s'est activé!!!!!! Quid de l'avenir?????
Cordialement
M. P.
Avatar de l’utilisateur
tahiti
Animateur
Messages : 9748
Inscription : vendredi 27 mai 2011 16:09
Localisation : Pontvallain (72) - Sarthe - France
Contact :

Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus

Message par tahiti »

prado77 a écrit : mardi 16 févr. 2021 12:56 Problème résolu!!!!!!(merci de l'indiquer car je ne sais pas faire)
C'est fait ;)

Nota : il suffit d'éditer le premier message et de modifier l'entête du sujet ;)
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
prado77
Messages : 20
Inscription : mercredi 13 sept. 2017 18:10

Re: [Résolu] Heredis 19 ne s'ouvre plus

Message par prado77 »

Merci Tahiti
Cordialement
M. P.
Avatar de l’utilisateur
mike
Messages : 22046
Inscription : dimanche 29 mai 2011 07:11
Localisation : Région parisienne

Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus

Message par mike »

prado77 a écrit : mardi 16 févr. 2021 12:24 Documents a toujours été à cette adresses....
erreur de lecture de ma part :oops:
Cordialement.
Mike

AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
Heredis EN + FR
mamytorfousienne
Messages : 156
Inscription : lundi 11 juil. 2011 02:28

Re: [Résolu] Merci à l'assistante Heredis 19 ne s'ouvre plus

Message par mamytorfousienne »

Bonjour, le 17/03/2021

Après un problème d'ordinateur(trop lent) je l'ai fait vérifier. Ensuite j'ai été obligé de ré-installer HÉRÉDIS.
J'ai eut des ennuis : le couple mot de passe et mail sont inconnus.
J'ai fait mot de passe oublié, appelé l'assistance mais rien ne changeait.
cela à durer du vendredi au lundi, avec le week-end.
Mardi j'ai rappelé l'assistance, je ne connais pas la personne qui m'a dépanner mais MERCI pour sa patience, car j'étais devant l’ordinateur pendant une heure au moins et j'ai appelé 4-5 fois.
Il devait y avoir une panne au central, car tout à coup c'est revenu, SUBITEMENT.
l'informatique faut pas comprendre, parfois c'est bizarre, mais je reconnais qu 'avec les mots de passe c'est un vrai casse-tête.

Bonne journée à toute l'équipe.

Marie.
Répondre

Revenir à « Heredis 2019 pour Windows »