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[Résolu] Heredis 19 ne s'ouvre plus
Modérateurs : Animateurs, Heredis
[Résolu] Heredis 19 ne s'ouvre plus
Heredis 19 refuse de s'ouvrir :
Message : Abnormal program termination
Merci de vos conseils
Cordialement
M. P.
Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus
Pour H19, il existe un sous-forum où poster et ne concernant que lui ...
https://www.heredis.com/forums/fr/viewforum.php?f=63
https://www.heredis.com/forums/fr/viewforum.php?f=63
Cordialement.
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
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Mike
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- stehle
- Animateur
- Messages : 4927
- Inscription : lundi 20 juin 2011 19:34
- Localisation : Suisse
- Contact :
Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus
Sujet déplacé.
Cordialement
Yves - Bénévole
****************************************************************
Core i5 8400/ 16Go RAM / SSD M.2 240Go / W10/ 2560x1440 / Edge & FF /Heredis21.x
iPhone 8 + iPhoneSE + iPad mini / iOS… à jour + Androïd...[/color]
Yves - Bénévole
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Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus
Bonsoir
Mes excuses pour ne pas avoir utilisé le bon forum
Merci de vous intéresser à mon PB.
Cordialement
M. P.
Mes excuses pour ne pas avoir utilisé le bon forum
Merci de vous intéresser à mon PB.
Cordialement
M. P.
Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus
1ère action possible : réinstaller le programme
Cordialement.
Mike
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Mike
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Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus
Bonjour à tous
Je n'ai pas trouvé sur le site comment télécharger la dernière version d'Hérédis19.
J'ai, cependant, tenté une réinstallation en utilisant le téléchargement de la version 19.0.0.0 que j'avais conservé.
Message d'erreur : l'assistant n'a pas pu créer le dossier" C:\Users\.....\Heredis"
Une piste :
Pour permettre à mes petits enfants de lire leur généalogie sans avoir à investir dans un logiciel payant qui ne leur servira pas plus de quelques fois j'ai recherché un logiciel gratuit pour l'essayer
J'ai téléchargé Ancestris. Il m'a réclamé Flash Player que j'ai du réinstaller car je l'avais supprimé suite à son abandon par Adobe.
Ancestris a fonctionné...
Peut-il y avoir un lien?
Merci de vos conseiis
Cordialement
M. P.
Je n'ai pas trouvé sur le site comment télécharger la dernière version d'Hérédis19.
J'ai, cependant, tenté une réinstallation en utilisant le téléchargement de la version 19.0.0.0 que j'avais conservé.
Message d'erreur : l'assistant n'a pas pu créer le dossier" C:\Users\.....\Heredis"
Une piste :
Pour permettre à mes petits enfants de lire leur généalogie sans avoir à investir dans un logiciel payant qui ne leur servira pas plus de quelques fois j'ai recherché un logiciel gratuit pour l'essayer
J'ai téléchargé Ancestris. Il m'a réclamé Flash Player que j'ai du réinstaller car je l'avais supprimé suite à son abandon par Adobe.
Ancestris a fonctionné...
Peut-il y avoir un lien?
Merci de vos conseiis
Cordialement
M. P.
- lugancetre
- Messages : 1938
- Inscription : dimanche 9 juin 2013 14:53
- Localisation : Aquitaine
Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus
Bonjour,
Voici le lien:
https://telechargement1.heredis.com/Her ... is2019.exe
Issu d'ici à la rubrique "Installation"
https://www.heredis.com/aide-et-support/
Cordialement
Patrick
Tout ce qu'un sot peut faire, un autre le peut.
___________
H11 à H21 sur W10-64 v22H2 - 19045.2604
i5-6400-2,7/3,3GHz-16GoDDR3L-SSD+DD
R1920x1080 - AvAvast - Firefox64 v.119.0.1
Patrick
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Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus
Merci de votre réponse.....
Cela n'a rien changé : J'ai un portable sous W10 puis-je faire l'essai sans outrepasser ma licence?
Mon pseudo Hérédis ne correspond pas à à mon compte Orange habituel...Mais cela fonctionnait depuis 2 ans sans problème..
Que puis-je faire? Ne faudrait-il pas désinstaller totalement la version précédente?
Cordialement
M. P.
Cela n'a rien changé : J'ai un portable sous W10 puis-je faire l'essai sans outrepasser ma licence?
Mon pseudo Hérédis ne correspond pas à à mon compte Orange habituel...Mais cela fonctionnait depuis 2 ans sans problème..
Que puis-je faire? Ne faudrait-il pas désinstaller totalement la version précédente?
Cordialement
M. P.
Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus
Les bibliothèques, et en particulier "Documents", NE DOIVENT PAS se trouver dans la partition "C" ; "C" est réservé au système d'exploitation, et est interdit d'écriture pour les fichiers utilisateur
Cordialement.
Mike
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Mike
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1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
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Re: Heredis 19 ne s'ouvre plus
Bonjour
Merci de votre réponse.
Documents a toujours été à cette adresses......
1- En lisant les conditions d'utilisation j'ai constaté qu'en fin de contrat figurait Adobe Flash Player...qui n'est plus maintenu....????
2- Ne peut-on pas choisir le dossier d'installation d'Hérédis?
3- Le dossier en question doit-il contenir la version précédente (19.0.0.0 dans mon cas) ou être vide. Dans ce cas comment désinstaller la version présente sur mon SSD?
Cordialement
M. P.
Merci de votre réponse.
Documents a toujours été à cette adresses......
1- En lisant les conditions d'utilisation j'ai constaté qu'en fin de contrat figurait Adobe Flash Player...qui n'est plus maintenu....????
2- Ne peut-on pas choisir le dossier d'installation d'Hérédis?
3- Le dossier en question doit-il contenir la version précédente (19.0.0.0 dans mon cas) ou être vide. Dans ce cas comment désinstaller la version présente sur mon SSD?
Cordialement
M. P.