CONNEXION AUTOMATIQUE ?

[babette75]

bonjour,

j'ai un abonnement heredis premium et j'ai heredis 2019 et lorsque que je lance une recherche d'un individu sur plusieurs sites , je dois systématiquement me reconnecter à Heredis Online
Pourquoi, n'y a t il pas moyen de rester connecté ?

Merci

[malijoli]

Bonjour,
Lors de la connexion, vous pouvez Mémoriser vos identifiants :

Capture d’écran 2018-11-21 à 11.31.42.png (55.81 Kio) Consulté 1256 fois

[babette75]

bonjour,

ca c'est fait mais il faut que je clique sur "connexion"

bizarre

merci

[malijoli]

...
ca c'est fait mais il faut que je clique sur "connexion"
...

De quoi parlez-vous ? Est-ce de Heredis Online dans votre navigateur ?
Si c'est ce dernier cas, c'est normal, votre navigateur ne connait pas Heredis.

[babette75]

Je vois ce que vous voulez dire ...

Quand je suis sur un individu (dans Heredis 2019) et que je fais "rechercher dans tous les sites"
comme j'ai sélectionné 3 sites : HEREDIS, GENEANET et Filae (je suis abonnée aux 3), mon navigateur s'ouvre sur 3 onglets : HEREDIS online, GENEANET et Filae
je consulte directement les résultats pour geneanet et filae mais pour l'onglet HEREDIS , je ne suis pas identifiée ... et donc tant que je n'ai pas cliqué c'est comme si je n'étais que visiteuret je ne profite pas du fait d'être premium

Effectivement, je referme mon navigateur entre chaque recherche (pour ne pas avoir des dizaines d'onglets ouverts) , peut etre que cela me déconnecte à chaque fois

merci

[jmquidet]

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2018-11-21 at 16.04.jpg (39.12 Kio) Consulté 1227 fois

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