plantage inopiné

Modérateurs : Animateurs, Heredis

Avatar du membre
malijoli
Messages : 3836
Enregistré le : mercredi 8 juin 2011 19:00
Localisation : Haut-Vivarais

Re: plantage inopiné

Message par malijoli » dimanche 15 mars 2020 12:50

y-hamet a écrit :
dimanche 15 mars 2020 12:36

Mais je me pose des questions : est-ce mon fichier qui est en cause ? faut-il le refondre par export .heredis puis import dans un fichier vierge ?
Bonjour,
Pourquoi pas, mais il n'est pas nécessaire de faire une exportation. Il suffit de créer un fichier vierge et d'importer directemnt dans ce fichier le fichier à problème (si cela vient bien de là).

Nota : avez-vous essayé de démarrer Heredis en maintenant la touche alt enfoncée ce qui, entre autre, réinitialise les préférences.
Cordialement
Marc

iMac Intel Core i5 32Go 27" fin 2015 et MacBook Air Intel Core i5 8 Go 13" début 2014
iPad (fin 2012), iOS 10.3.3
macOS Catalina 10.15.5, FireFox 77.0.1 & Heredis Mac 2020 20.2

y-hamet
Messages : 453
Enregistré le : jeudi 21 juin 2012 21:42

Re: plantage inopiné

Message par y-hamet » dimanche 15 mars 2020 13:56

malijoli a écrit :
dimanche 15 mars 2020 12:50
y-hamet a écrit :
dimanche 15 mars 2020 12:36

Mais je me pose des questions : est-ce mon fichier qui est en cause ? faut-il le refondre par export .heredis puis import dans un fichier vierge ?
Bonjour,
Pourquoi pas, mais il n'est pas nécessaire de faire une exportation. Il suffit de créer un fichier vierge et d'importer directemnt dans ce fichier le fichier à problème (si cela vient bien de là).

Nota : avez-vous essayé de démarrer Heredis en maintenant la touche alt enfoncée ce qui, entre autre, réinitialise les préférences.
Bonjour,

Merci de votre réponse.

Rien n'empêche de cumuler les deux solutions.
Je ferai un essai ce soir, et vous tiendrai au courant du résultat dans le courant de la semaine prochaine, durant le couvre-feu, pardon, le confinement.

Yves H.
Yves Hamet
iMac (21,5'', 2019) - Processeur 3 GHz Intel Core i5 6 coeurs - Mémoire 16 Go 2667 MHz DDR4
macOS X Catalina Version 10.15.4
Safari Version 13.1 (15609.1.20.111.8)
Heredis 2020 Version PRO : 20.2 (20.2.1) pour Mac

Avatar du membre
stehle
Animateur
Messages : 4645
Enregistré le : lundi 20 juin 2011 19:34
Localisation : Suisse
Contact :

Re: plantage inopiné

Message par stehle » dimanche 15 mars 2020 14:16

y-hamet a écrit :
dimanche 15 mars 2020 13:56
Rien n'empêche de cumuler les deux solutions.
Non, mais l'ennui est qu'on ne saura pas laquelle des deux manipulations a été profitable.
Cordialement
Yves -    
Bénévole
****************************************************************
Core i7 / 16Go RAM / SSD 240Go / W10/ 2560x1440 / Edge & FF /Heredis19.x
Portable Pentium IV / WinXP
iPhone 8 + iPhoneSE + iPad mini / iOS… à jour[/color]

y-hamet
Messages : 453
Enregistré le : jeudi 21 juin 2012 21:42

Re: plantage inopiné

Message par y-hamet » dimanche 15 mars 2020 18:06

stehle a écrit :
dimanche 15 mars 2020 14:16
y-hamet a écrit :
dimanche 15 mars 2020 13:56
Rien n'empêche de cumuler les deux solutions.
Non, mais l'ennui est qu'on ne saura pas laquelle des deux manipulations a été profitable.
Ça se complique.

On commencera donc par le plus simple : Touche Alt enfoncée.
Puis on attendra le prochain évanouissement du logiciel pour tenter la seconde : import dans un fichier vierge.
Tout ça peut s'étaler sur quelques jours puisque le phénomène est (heureusement) extrêmement aléatoire.

À propos d'import : ai-je la garantie que je ne perdrai rien de rien en effectuant un import directement depuis le fichier actuel ? après sauvegarde bien sûr.

Dommage, parce que tout semblait baigner dans l'huile.

Merci de vos conseils,
cordialement,
Yves H.
Yves Hamet
iMac (21,5'', 2019) - Processeur 3 GHz Intel Core i5 6 coeurs - Mémoire 16 Go 2667 MHz DDR4
macOS X Catalina Version 10.15.4
Safari Version 13.1 (15609.1.20.111.8)
Heredis 2020 Version PRO : 20.2 (20.2.1) pour Mac

Avatar du membre
malijoli
Messages : 3836
Enregistré le : mercredi 8 juin 2011 19:00
Localisation : Haut-Vivarais

Re: plantage inopiné

Message par malijoli » dimanche 15 mars 2020 18:10

y-hamet a écrit :
dimanche 15 mars 2020 18:06

À propos d'import : ai-je la garantie que je ne perdrai rien de rien en effectuant un import directement depuis le fichier actuel ? après sauvegarde bien sûr.
De ce que j'ai pu expérimenter, non mai je ne l'ai pas fait très souvent.
Cordialement
Marc

iMac Intel Core i5 32Go 27" fin 2015 et MacBook Air Intel Core i5 8 Go 13" début 2014
iPad (fin 2012), iOS 10.3.3
macOS Catalina 10.15.5, FireFox 77.0.1 & Heredis Mac 2020 20.2

y-hamet
Messages : 453
Enregistré le : jeudi 21 juin 2012 21:42

Re: plantage inopiné

Message par y-hamet » lundi 16 mars 2020 00:55

malijoli a écrit :
dimanche 15 mars 2020 18:10
y-hamet a écrit :
dimanche 15 mars 2020 18:06

À propos d'import : ai-je la garantie que je ne perdrai rien de rien en effectuant un import directement depuis le fichier actuel ? après sauvegarde bien sûr.
De ce que j'ai pu expérimenter, non mai je ne l'ai pas fait très souvent.
"Non" peut vouloir dire deux choses très différentes :
- non, je ne perdrai rien
- non, je n'ai pas la garantie que je ne perdrai rien

Il est difficile de savoir laquelle choisir.
Cordialement,
Yves H.
Yves Hamet
iMac (21,5'', 2019) - Processeur 3 GHz Intel Core i5 6 coeurs - Mémoire 16 Go 2667 MHz DDR4
macOS X Catalina Version 10.15.4
Safari Version 13.1 (15609.1.20.111.8)
Heredis 2020 Version PRO : 20.2 (20.2.1) pour Mac

Avatar du membre
mike
Messages : 21095
Enregistré le : dimanche 29 mai 2011 07:11
Localisation : Région parisienne

Re: plantage inopiné

Message par mike » lundi 16 mars 2020 08:02

Sur PC, mais je ne vois pas de raison pour qu'il n'en soit pas de même sur Mac, à l'import d'un fichier heredis, rien ne se perd ; un bémol pour les parties qui pourraient être endommagées.

Par contre, à l'export, il peut y avoir quelques pertes suivant le degré d'utilisation des possibilités de saisie
Cordialement.
Mike

AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 GHz - RAM 16 Go - SSD 1 To + RAID1 2 DD 1 To - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
Heredis EN + FR

Avatar du membre
malijoli
Messages : 3836
Enregistré le : mercredi 8 juin 2011 19:00
Localisation : Haut-Vivarais

Re: plantage inopiné

Message par malijoli » lundi 16 mars 2020 11:29

Effectivement, j'aurais dû préciser : … non, pas de perte, …
Cordialement
Marc

iMac Intel Core i5 32Go 27" fin 2015 et MacBook Air Intel Core i5 8 Go 13" début 2014
iPad (fin 2012), iOS 10.3.3
macOS Catalina 10.15.5, FireFox 77.0.1 & Heredis Mac 2020 20.2

y-hamet
Messages : 453
Enregistré le : jeudi 21 juin 2012 21:42

Re: plantage inopiné

Message par y-hamet » lundi 16 mars 2020 15:22

Bonjour,

Merci de vos conseils.

Première étape : démarrer Heredis avec touche Alt enfoncée (alias : option).

C'est fait à 14:20 ce jour
=> enregistrement de la version (tiens, où donc ai-je mis le mot de passe ?)
=> ré-initialisation des préférences

Reste à attendre la suite.

Cordialement,
Yves H.
Yves Hamet
iMac (21,5'', 2019) - Processeur 3 GHz Intel Core i5 6 coeurs - Mémoire 16 Go 2667 MHz DDR4
macOS X Catalina Version 10.15.4
Safari Version 13.1 (15609.1.20.111.8)
Heredis 2020 Version PRO : 20.2 (20.2.1) pour Mac

y-hamet
Messages : 453
Enregistré le : jeudi 21 juin 2012 21:42

Re: plantage inopiné

Message par y-hamet » lundi 16 mars 2020 17:05

PS : y aurait-il des interférences avec Mail ?

En effet, la fenêtre mail apparaît quand je ne l'attends pas.
Est-ce un effet de la souris ? le glissé latéral ?

Par précaution désormais, je ferme Mail pour travailler sur Heredis

YH
Yves Hamet
iMac (21,5'', 2019) - Processeur 3 GHz Intel Core i5 6 coeurs - Mémoire 16 Go 2667 MHz DDR4
macOS X Catalina Version 10.15.4
Safari Version 13.1 (15609.1.20.111.8)
Heredis 2020 Version PRO : 20.2 (20.2.1) pour Mac

Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité