[Résolu] Heredis 2020 problème pour saisir acte

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arno33
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[Résolu] Heredis 2020 problème pour saisir acte

Message par arno33 » vendredi 15 nov. 2019 18:50

Bonsoir,
Je viens de prendre la version d'essaie d'Heredis pour tester avant de prendre la version pro.
Le problème est que quand je souhaite créer un acte (Naissance Mariage ou Décès) je peux mettre l'image et c'est tout, il n'y a pas les cases pour entrer les infos en bas j'ai juste 2 colonnes blanches. Du coup quand j'enregistre au moins l'image, il me dit que c'est impossible car je n'ai pas remplit les infos. Est ce un bug ou juste que c'est la version d'essaie car je suis prêt à le prendre mais si je peux pas rentrer d'acte c'est embêtant. Pour info j'ai desinstallé et reinstallé le logiciel plusieurs fois et toujours pareil. Je joint la capture d'écran en photo?

Merci d'avance pour votre aide
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mike
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Re: Heredis 2020 problème pour saisir acte

Message par mike » vendredi 15 nov. 2019 18:54

Cordialement.
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tahiti
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Re: Heredis 2020 problème pour saisir acte

Message par tahiti » vendredi 15 nov. 2019 20:33

Sujet déplacé ;)
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arno33
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Re: Heredis 2020 problème pour saisir acte

Message par arno33 » vendredi 15 nov. 2019 20:41

A désolé je ne savais pas trop où le mettre

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mike
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Re: Heredis 2020 problème pour saisir acte

Message par mike » vendredi 15 nov. 2019 20:49

arno33 a écrit :
vendredi 15 nov. 2019 18:50
il n'y a pas les cases pour entrer les infos en bas
Essayez la baguette magique (lancer Heredis en gardant la touche CTRL enfoncée jusqu'à recevoir un message à accepter)
Cordialement.
Mike

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Re: Heredis 2020 problème pour saisir acte

Message par arno33 » vendredi 15 nov. 2019 21:24

Merci pour votre aide, non ça ne marche pas mais ça m'a mis l’accueil normal, j'avais aussi une fenêtre blanche à l’accueil :D

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Re: Heredis 2020 problème pour saisir acte

Message par mimalo35 » vendredi 15 nov. 2019 21:37

Bonsoir,
Quel version de Windows utilisez-vous ?
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Re: Heredis 2020 problème pour saisir acte

Message par arno33 » vendredi 15 nov. 2019 21:52

Bonsoir j'utilise windows 10

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Re: Heredis 2020 problème pour saisir acte

Message par arno33 » samedi 16 nov. 2019 12:20

Bonjour merci pour votre aide mais j'ai trouvé la solution. Je pense que le soucis venait de Windows du coup j'ai juste réinitialisé windows sans formatage et tout fonctionne :D

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