[Résolu] mise en route heredis 2020

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popap07
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[Résolu] mise en route heredis 2020

Message par popap07 »

Bonjour,
j'ai acquis heredis 2020. Je n'arrive pas à le démarrer.
J'ai téléchargé le logiciel 3 faois, puis quand j'arrive sur la grille "activer la licence" , me connecter, je reste sur un écran voir le fichier joint.
J'ai désactivé mon antivirus, mais pas plus de résultat.
Merci de votre aide
pierre
Pièces jointes
heredis-connection.JPG
heredis-connection.JPG (70.38 Kio) Consulté 853 fois
jyf76
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Re: mise en route heredis 2020

Message par jyf76 »

J'ai le même problème depuis l'installation .J'ai fait les mêmes manipulations depuis hier le 27/11
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tahiti
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Re: mise en route heredis 2020

Message par tahiti »

Essayez :
Lorsque vous ouvrez Heredis, vous cliquez sur Tester (et même si la page suivante apparait noire ne vous formalisez pas) vous allez dans "Outils", puis
"Préférences" puis
"Préférences Heredis" puis
"Avancées" puis
"Affichage Internet" puis
vous cliquez dans la case "Désactiver l'accélération matérielle" puis
relancez Heredis
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
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popap07
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Re: mise en route heredis 2020

Message par popap07 »

Merci beaucoup pour votre aide ça marche!
cordialement pierre :idea:
jyf76
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Re: mise en route heredis 2020

Message par jyf76 »

C'est ok ça marche. Merci
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