Bonjour,
j'ai acquis heredis 2020. Je n'arrive pas à le démarrer.
J'ai téléchargé le logiciel 3 faois, puis quand j'arrive sur la grille "activer la licence" , me connecter, je reste sur un écran voir le fichier joint.
J'ai désactivé mon antivirus, mais pas plus de résultat.
Merci de votre aide
pierre
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[Résolu] mise en route heredis 2020
Modérateurs : Animateurs, Heredis
[Résolu] mise en route heredis 2020
- Pièces jointes
-
- heredis-connection.JPG (70.38 Kio) Consulté 853 fois
Re: mise en route heredis 2020
J'ai le même problème depuis l'installation .J'ai fait les mêmes manipulations depuis hier le 27/11
- tahiti
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Re: mise en route heredis 2020
Essayez :
Lorsque vous ouvrez Heredis, vous cliquez sur Tester (et même si la page suivante apparait noire ne vous formalisez pas) vous allez dans "Outils", puis
"Préférences" puis
"Préférences Heredis" puis
"Avancées" puis
"Affichage Internet" puis
vous cliquez dans la case "Désactiver l'accélération matérielle" puis
relancez Heredis
Lorsque vous ouvrez Heredis, vous cliquez sur Tester (et même si la page suivante apparait noire ne vous formalisez pas) vous allez dans "Outils", puis
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Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
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Re: mise en route heredis 2020
Merci beaucoup pour votre aide ça marche!
cordialement pierre
cordialement pierre
Re: mise en route heredis 2020
C'est ok ça marche. Merci