Bonjour, en ouvrant Heredis 2020, le message suivant apparaît : "Violation d'accès à l'adresse 5005FD4A dans le module "rt12350.bpl". Lecture de l'adresse 00000001". Quand je tape OK, ce message apparaît : "Exception externe EEFFACE".
Je peux accéder à ma généalogie mais les couleurs sont effacées, en particulier le bleu.
J'ai supprimé puis réinstallé Heredis 2020, cela ne change rien.
Merci de me dire ce qu'il faut faire !
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[Résolu] H20 Décoloration et message violation d'accès
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Re: H20 Décoloration et message violation d'accès
Essayez de lancer HEREDIS en maintenant la touche CTRL enfoncée jusqu'à ce que l'on vous propose de re-initialiser vos préférences, ce que vous accepterez.
Cordialement
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.1 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Pierre Barré
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Re: H20 Décoloration et message violation d'accès
Pour ce qui concerne H20 vous devriez poster dans https://www.heredis.com/forums/fr/viewforum.php?f=65
Cordialement.
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
Heredis EN + FR
Mike
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Re: H20 Décoloration et message violation d'accès
Merci beaucoup de votre aide, cela a fonctionné !