Licences persos

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nanouk
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Licences persos

Message par nanouk » lundi 23 mars 2020 16:57

Bonjour,
Je ne vois pas sur le site où trouver mes n°s de licences heredis, ni mes données personnelles.

Pourquoi, comme sur 99.99% des sites, ne voit-on pas sur la page d'accueil le menu MON COMPTE avec en dessous toutes les coordonnées, mots de passe, licences ...
Je ne comprends pas
Merci de votre réponse
Cordialement
Bonne journée
Philippe

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tahiti
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Re: lLICENCES PERSOS

Message par tahiti » lundi 23 mars 2020 17:07

Bonjour, vôtre compte Heredis est ici :
https://boutique.heredis.com/mon-compte
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nanouk
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Re: Licences persos

Message par nanouk » lundi 23 mars 2020 17:21

Merci,
Mais encore faudrait il que cette ligne s'affiche
Lorsque je vais sur heredis j'ai comme menus : logiciel de genealogie, recherche d'ancetres, premium, classes heredis, et aide
Aucune trace de boutique et mon compte ?
Bonne journée
Philippe

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Re: Licences persos

Message par tahiti » lundi 23 mars 2020 17:25

Vous avez pensé à vous connecter ?

Après vous allez avoir à l'affichage :
Fichiers joints
2020-03-23_162444.jpg
2020-03-23_162444.jpg (223.66 Kio) Vu 447 fois
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nanouk
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Re: Licences persos

Message par nanouk » lundi 23 mars 2020 17:35

Je n'ai pas en page d'accueil les mêmes menus que vous. voir mon précédent texte
Vous connectez vous à une autre adresse que BSD CONCEPT ou HEREDIS ?
Bonne journée
Philippe

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Re: Licences persos

Message par fred54geo » lundi 23 mars 2020 18:09

Bonjour,
passez par le logiciel et le menu "aide"
Bonne journée, Fred
Fichiers joints
2020-03-23.jpg
2020-03-23.jpg (79.02 Kio) Vu 438 fois
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Hp Pavillon Aspire E1-572 17" 700Mo ssd, DD portable 2To, Windows 10Pro, Heredis 2020 Pro.
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Re: Licences persos

Message par nanouk » lundi 23 mars 2020 18:20

Ce n'est pas concluant non plus à partir de mon logiciel heredis comme suggéré
Merci de votre réponse

Cette page ne peut pas s’afficher

•Vérifiez que l’adresse Web https://auth.heredis.com est correcte.
•Recherchez la page avec votre moteur de recherche.
•Actualisez la page dans quelques minutes.
Bonne journée
Philippe

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Re: Licences persos

Message par lugancetre » lundi 23 mars 2020 19:44

Bonsoir,

Allez à cette adresse : https://boutique.heredis.com/

et connectez-vous avec vos identifiants. (un peu différent mais même finalité que :cf Tahiti)
Sans titre 2.jpg
Sans titre 2.jpg (18.21 Kio) Vu 418 fois
Cordialement
Patrick
Tout ce qu'un sot peut faire, un autre le peut.
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Re: Licences persos

Message par pempent » lundi 23 mars 2020 20:41

Bonsoir,

J'ai également le même problème. Boutique ne s'affiche pas par défaut dans le menu du haut.
Je ne vois aucun moyen de me connecter quand j'arrive sur le site Hérédis, ni aucun lien d'accès à la boutique.
Cordialement
A. Pempent

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Re: Licences persos

Message par tahiti » lundi 23 mars 2020 20:45

Mon lien fonctionne parfaitement :
https://boutique.heredis.com/mon-compte

Essayez de changer de navigateur, Edg, Chrome ou Firefox etc.
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