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Licences persos
Publié : lundi 23 mars 2020 16:57
par nanouk
Bonjour,
Je ne vois pas sur le site où trouver mes n°s de licences heredis, ni mes données personnelles.
Pourquoi, comme sur 99.99% des sites, ne voit-on pas sur la page d'accueil le menu MON COMPTE avec en dessous toutes les coordonnées, mots de passe, licences ...
Je ne comprends pas
Merci de votre réponse
Cordialement
Re: lLICENCES PERSOS
Publié : lundi 23 mars 2020 17:07
par tahiti
Bonjour, vôtre compte Heredis est ici :
https://boutique.heredis.com/mon-compte
Re: Licences persos
Publié : lundi 23 mars 2020 17:21
par nanouk
Merci,
Mais encore faudrait il que cette ligne s'affiche
Lorsque je vais sur heredis j'ai comme menus : logiciel de genealogie, recherche d'ancetres, premium, classes heredis, et aide
Aucune trace de boutique et mon compte ?
Re: Licences persos
Publié : lundi 23 mars 2020 17:25
par tahiti
Vous avez pensé à vous connecter ?
Après vous allez avoir à l'affichage :
Re: Licences persos
Publié : lundi 23 mars 2020 17:35
par nanouk
Je n'ai pas en page d'accueil les mêmes menus que vous. voir mon précédent texte
Vous connectez vous à une autre adresse que BSD CONCEPT ou HEREDIS ?
Re: Licences persos
Publié : lundi 23 mars 2020 18:09
par fred54geo
Bonjour,
passez par le logiciel et le menu "aide"
Bonne journée, Fred
Re: Licences persos
Publié : lundi 23 mars 2020 18:20
par nanouk
Ce n'est pas concluant non plus à partir de mon logiciel heredis comme suggéré
Merci de votre réponse
Cette page ne peut pas s’afficher
•Vérifiez que l’adresse Web
https://auth.heredis.com est correcte.
•Recherchez la page avec votre moteur de recherche.
•Actualisez la page dans quelques minutes.
Re: Licences persos
Publié : lundi 23 mars 2020 19:44
par lugancetre
Bonsoir,
Allez à cette adresse :
https://boutique.heredis.com/
et connectez-vous avec vos identifiants. (un peu différent mais même finalité que :cf Tahiti)
- Sans titre 2.jpg (18.21 Kio) Consulté 996 fois
Re: Licences persos
Publié : lundi 23 mars 2020 20:41
par pempent
Bonsoir,
J'ai également le même problème. Boutique ne s'affiche pas par défaut dans le menu du haut.
Je ne vois aucun moyen de me connecter quand j'arrive sur le site Hérédis, ni aucun lien d'accès à la boutique.
Re: Licences persos
Publié : lundi 23 mars 2020 20:45
par tahiti
Mon lien fonctionne parfaitement :
https://boutique.heredis.com/mon-compte
Essayez de changer de navigateur, Edg, Chrome ou Firefox etc.