Liens "aide" inactifs heredis 2020

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annied28
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Liens "aide" inactifs heredis 2020

Message par annied28 » dimanche 28 juin 2020 16:55

Bonjour,
J'ai acheté et je viens d'installer heredis 2020.
Les liens "aide" ne sont pas actifs.
Comment y remédier ?
je voudrais notamment savoir comment changer l'apparence des couleurs (passer du bleu nuit à une autre couleur ?), augmenter la taille de la police de caractère, beaucoup trop petite ? .... et avoir recours à l'aide chaque fois que nécessaire, ce qui parait logique !
merci de vos réponses
cordialement

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tahiti
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Re: Liens "aide" inactifs heredis 2020

Message par tahiti » dimanche 28 juin 2020 17:02

annied28 a écrit :
dimanche 28 juin 2020 16:55
Les liens "aide" ne sont pas actifs.
Comment y remédier ?
je voudrais notamment savoir comment changer l'apparence des couleurs (passer du bleu nuit à une autre couleur ?), augmenter la taille de la police de caractère, beaucoup trop petite ? ....
Les liens "aide" ??? où, qui, quoi ?

L'aide d'Heredis est en ligne ici : https://www.heredis.com/aide-et-support/
Le manuel ici et bas de la page : https://help.heredis.com/

Couleurs : Fenêtres puis Thèmes
Taille des polices : il faut passer par les réglages via Windows, si c'est pour les notes, voir dans les préférences
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/

annied28
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Re: Liens "aide" inactifs heredis 2020

Message par annied28 » dimanche 28 juin 2020 21:37

merci de me répondre.
Ce sont les liens "aide", quand je clique sur "aide" ,à droite de "fenêtre", sur le bandeau en haut de page .
Aucun n'est actif sauf "contrat de licence" et "à propos d'hérédis".
Rien pour " aide en ligne", "formations heredis", "assistance utilisateur", "heredis.com", "gérer mes installations"
J'ai bien vu que l'on pouvait accéder à l'aide en passant par un moteur de recherche, mais à quoi bon avoir des liens à partir de l'application s'ils ne sont pas actifs !!!!
cordialement

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tahiti
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Re: Liens "aide" inactifs heredis 2020

Message par tahiti » dimanche 28 juin 2020 22:03

annied28 a écrit :
dimanche 28 juin 2020 21:37
merci de me répondre.
Ce sont les liens "aide", quand je clique sur "aide" ,à droite de "fenêtre", sur le bandeau en haut de page .
Aucun n'est actif sauf "contrat de licence" et "à propos d'hérédis".
Rien pour " aide en ligne", "formations heredis", "assistance utilisateur", "heredis.com", "gérer mes installations"
J'ai bien vu que l'on pouvait accéder à l'aide en passant par un moteur de recherche, mais à quoi bon avoir des liens à partir de l'application s'ils ne sont pas actifs !!!!
cordialement
Merci pour le complément d'information, et je pense que c'est votre anti-virus qui bloque l'ouverture des liens dans votre navigateur.

Les liens sont :
Aide en ligne : https://help.heredis.com/?version=20201 ... redis20pro
Formation Heredis : https://www.heredis.com/les-classes-her ... redis20pro
Assistance utilisateur : https://www.heredis.com/aide-et-support ... redis20pro
Heredis.com : https://www.heredis.com/?version=20201& ... redis20pro
Gérer mes installations : https://boutique.heredis.com/?fc=module ... dislicence
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
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annied28
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Re: Liens "aide" inactifs heredis 2020

Message par annied28 » lundi 29 juin 2020 11:48

merci.
Je passerai donc par les accès extérieurs ! je ne prends pas le risque de "bricoler" l'antivirus !....
bonne journée
Cordialement

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