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help ecran blanc e mode icone

Posté : mardi 21 juil. 2020 16:35
par jipidi59
Bonjour,
mon ordi a planté lors d'une création d'ascendance .
depuis, quand je lance Heredis 2020, une icone s'affiche dans la barre des taches et rien après. si je clique sur l'icone, je vois un petit écran Windows gris avec une feuille d'or au milieu. si je clique sur cet écran, Heredis se relance et j'ai une 2eme fenêtre quand je clique sur l'icone.
j'ai désinstallé 2 fois Heredis 2020. rien n'y fait.
quelqu'un a t-il une solution ??
Merci.
Jipidi59

Re: help ecran blanc e mode icone

Posté : mardi 21 juil. 2020 21:57
par tahiti
Bonsoir, faire un clic doit sur l'icône d'Heredis, puis
dans les propriétés puis
dans l'onglet "Raccourci" de demander à "Exécuter" la fenêtre en mode "Agrandie" (pour éviter que la fenêtre (le programme) soit en arrière-plan et/ou dans la barre des tâches)